车主称新车为召回车辆索赔但败诉 东风本田执行副总郑纯楷怎么看

运营商财经网 实习生彭希/文

刚买来的新车马上就要被召回,而且车辆本身存在设计缺陷,如果是你的话你会如何应对。近日,运营商财经网获悉一份裁判文书,车主刘某称自己购买的东风本田汽车为召回车辆,车辆本身存在设计缺陷和质量问题,但自己却没有被告知,一气之下,刘某再次将销售商和厂家告上了法庭。那么事情的真相究竟是什么呢,法院的判决会出现改变吗?

新买的车马上就要被召回? 车主感觉自己深受欺骗

车主刘某表示,2018年10月20日,自己在宏信悦友股份有限公司(以下简称悦友公司)处购买了一辆东风本田牌汽车,并于10月23日签订了汽车买卖合同。之后,刘某在维修车辆的时候意外发现自己的车辆属于被召回车辆。原来在2018年9月13日,东风本田公司就发布公告声明,称部分车辆因为设计缺陷和质量问题将被召回。

发现这个情况后,刘某立马联系销售商,并向消费者协会投诉,但都没有得到明确的答复,刘某忍无可忍只好将销售商和厂家告上法庭。

销售商表示车辆不属于召回车辆 拒绝承认欺诈销售

悦友汽车公司表示,首先,该车辆已经明确不属于召回车辆,因为该车辆在出售给刘某之前已经经过技术升级,不存在任何设计缺陷和质量问题;其次,厂家对车辆在出厂前进行个别零部件的更换升级属于生产过程中的一部分,是非常简单的技术处理问题,厂家没有义务明确告知和提醒消费者,不存在主观欺骗消费者的意图,因此,不应承担任何法律责任。

东风本田公司同样表示,自己与车主之间不存在任何直接的车辆买卖合同关系;其次,该车辆在出厂前已经经过技术升级,不存在任何质量问题和设计缺陷,具备车辆生产合格证,因此拒绝承担相关法律责任。

车辆已经过技术升级 车主请求被拒绝

经过调查,2018年9月13日,东风本田汽车公司发布公告声明,称部分汽车因为设计原因将被召回。车主刘某所购买的汽车的确跟召回车辆属于同一车型,但其在出厂前已经经过技术升级,已经不存在设计缺陷和任何质量问题,属于合格车辆。

法院还表示,厂家对车辆在出厂前进行个别零部件的更换和升级属于正常生产过程,没有义务告知消费者,而且车主刘某在使用该车辆的过程中并没有因任何质量问题而遭受损失,因此厂家和销售商不存在欺诈销售。

加上车主刘某没有提供其他有效的事实证据,法院最终再次驳回了车主刘某的所有请求。

不知道东风本田汽车公司郑纯楷对此是否知情?

(责任编辑:康玲华)

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文章关键词: 东风本田 郑纯楷

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