富德人寿客户患癌理赔被拒 董事长方力不管管?

2020-05-26 09:37

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运营商财经网 实习生赵文悦/文

运营商财经网获悉,富德生命人寿一位客户投了好几份保险,结果患癌理赔还被拒了,为此闹上法庭。

患癌理赔被拒

据一份裁判文书显示,2018年12月,张先生的儿子在富德生命人寿为其投了数份重疾险、健康险等保险。

2019年4月29日,张先生被河北中石油中心医院诊断为十二指肠癌,且在这家医院进行了前后共4次住院治疗。

出院后,张先生依据上述保险合同向富德生命人寿理赔,保险公司却以张先生投保时未如实告知患有高血压的理由拒赔,这让张先生不能理解,认为这是不合理的。

因此,张先生诉至法院,要求富德生命人寿支付保险金111243.82元及利息。

富德生命人寿败诉

裁判书显示,富德生命人寿辩称,对张先生主张的投保险种及保险金额的事实无异议,但认为其在投保前曾有高血压病史,并且在投保时未告知,因此富德人寿拒赔合情合理。

法院认为,根据相关规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。据此规定及保险合同约定,投保人向保险人有如实告知义务,但前提是保险人向投保人提出询问。

而据查明,张先生提供录音证据能够证实,在投保时富德生命人寿的保险员未询问相关情况,且投保爱相伴补偿医疗保险时,是由保险员代为网上办理投保事宜,也不能证明向投保人询问相关情况,因此富德生命人寿以张先生未如实告知为由拒赔理据不足。

最终,法院判决,富德生命人寿向张先生支付保险金111243.82元。

董事长方力不管管?

自己的保险员没进行询问,还怪客户未履行如实告知义务,幸亏客户有录音,不然只能吃哑巴亏了。

不知富德生命人寿董事长方力知不知道公司的保险员都没按流程询问,以后会不会严格执行相关规定?

(责任编辑:方悦)

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文章关键词: 富德人寿 拒赔 方力