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运营商财经网讯
近日，国家邮政局发布了关于2019年第一季度邮政业消费者申诉情况通告。在邮政业消费者对快递企业申诉情况表中发现，邮政业消费者对快递企业有效申诉处理满意率为97.7％，低于全国平均有效申诉处理满意率的快递企业有9家；全国快递服务申诉率为15.66，高于全国平均申诉率的快递企业有12家。
有意思的是，在数据中发现天天快递不仅低于全国平均有效申诉处理满意率，申诉率还高于全国平均申诉率。据悉，天天快递平均有效申诉处理满意率为96.8，全国平均申诉率为14.59。
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（责任编辑：刘娟）
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