中通快递有效申诉处理满意率这么低 难怪在“三通一达”中垫底?

2019-04-29 16:13

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运营商财经网讯 

近日,国家邮政局发布了关于2019年第一季度邮政业消费者申诉情况通告。在邮政业消费者对快递企业申诉情况表中发现,邮政业消费者对快递企业有效申诉处理满意率为97.7%,低于全国平均有效申诉处理满意率的快递企业有9家。

在这9家企业中,有效申诉处理满意率为95.2的中通快递“有幸”榜上有名,成为“三通一达”里面有效处理满意率最低的一家。有如此低的处理满意率,未来自然容易被友商挤下队伍。

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(责任编辑:刘娟)

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