历时28个月孕育了怎样的结晶?从与保时捷联手一窥松下的转变

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运营商世界网 谭乔/文

8月8日,杭州国际博览中心二层座无虚席,在这个中国人眼中寓意“发发发”的日子,松下洗衣机在这里召开了一场别开生面的发布会。之所以用别开生面一词,是因为松下此次携手发布新品的对象为汽车企业保时捷。而松下又是保时捷在中国市场参与到白色家电领域的第一位合作伙伴,从一开始就意味着这款产品必将与众不同。

“钢板”邀请函幕后产品现身

早在发布会之前,网上就曾流传出一张松下ALPHA阿尔法新品发布会的“钢板”邀请函。据悉,之所以被调侃成“钢板”,是因为该邀请函通体采用不锈钢材质以及拉丝抛光工艺,看上去与普通邀请函差异较大。虽然此前也不乏360的平底锅邀请函出现,但从家电行业来看,松下此次的邀请函设计也算是别具一格。

在8月8日的发布会上,松下与保时捷携手设计推出的ALPHA阿尔法系列洗衣机新品正式亮相。那么这样一款凝聚了百年家电企业与闻名世界车坛企业的结晶,到底有什么过人之处?如果要用三个词来概括松下ALPHA新品的特点,杭州松下家用电器有限公司商品企划部部长张俊喜给出的是“设计感”“高品质”和“科技感”。

目前,家电行业产品的普遍采用的是PCM、VCM电镀表面,而阿尔法采用的则是不锈钢箱体,机门框和旋钮是采用航空铝材制造,经历了压铸、车削、打磨等一系列复杂工艺。阿尔法在由保时捷把关的设计上,力争达到了艺术品设计的细腻质感。除了外观极具设计感外,阿尔法新品的高品质与科技感更多体现在松下所融入的“黑科技”上。

阿尔法融入松下多项黑科技

值得一提的是,阿尔法新品洗衣机里所搭载的松下黑科技不止一项。市场调研显示,洗衣机在高速运转时,震动和噪音特别用户较大的痛点,网上也不乏类似“会跳舞的洗衣机”报道。而松下在阿尔法里注入的黑科技,便是全新的减震平衡系统。

据张俊喜介绍,阿尔法新品采用多达5点支撑的跑车级悬挂,配备滚珠离心环、金属平衡块,同时利用松下的3D技术和控制技术实现了最大程度上的平衡。另外据工作人员介绍道,阿尔法系列转速可达到1600rpm,目前业内普遍为800到1000、1200转,少数企业能够做到1400转,而松下阿尔法系列则做到了目前最高转速。

当然,阿尔法系列的黑科技不止平衡方面,松下还带来了一项nanoeX 纳米水离子技术。据运营商世界网获悉,该项技术通过电离空气中的水,深入衣物的深处,实现了无水情况去处顽固的异味。产品体验区的工作人员也现场演示了这项除味技术,将滴上辣椒酱的纸巾,放入阿尔法洗衣机模型内45秒后拿出来,辣椒酱的味道完全消失。

针对除菌问题,松下AG+ 光动银除菌技术,可通过银离子实现高温和常温情况下的除菌;另外,不少用户担心衣物洗完后不能及时拿出来晾干,长时间放置在密封高温环境下会产生异味。为了解决用户这一痛点,松下受到汽车天窗的齐发,在阿尔法洗衣机上设计了一个“会呼吸”的门,即在衣物洗完后会自动弹开2mm的角度,保证桶内空气与外界的流动性,并用温风杀菌。

在温风杀菌技术的助力下,松下阿尔法洗衣机除螨率达到98.56%。衣物的清洁固然重要,但同时洗衣机内筒自身的清洁液同样不可忽视。松下与清华大学合作,利用工业机器内部清洁的原理,有效去除洗衣机内外夹层的污垢,减少二次污染。

“100年来,松下一直秉承让顾客满意的理念,创造出让顾客满意的商品。从1968年从下第一台商品诞生以来,经过多年的积累,松下已经成为全球家电行业领先的专业技术领导”,张俊喜强调道。

松下联手保时捷基于共同设计理念

其实松下与保时捷之间的跨界的合作,早在去年就已经开始。2017年9月份,松下电器与保时捷设计在德国柏林达成战略合作合作。根据当时的协议,松下与保时捷将在产品设计、品牌合作以及联合市场推广等方面展开全方位的合作,在整合对方品牌资源的同时,发挥松下在产品研发制造能力及中国市场影响力,为中国消费者提供融合美学体验的产品。

值得一提的是,不同于其他领域,此番与松下的携手是保时捷设计首度与中国白色家电企业合作。至于为何将首次合作的对象定为松下,保时捷方面在发布会现场也进行了较为详细的阐述,并将此次与松下合作推出洗衣机产品定义为“是一次人性化的合作”。

在保时捷首席设计首席执行官Roland Hriler看来,松下在产品设计上的理念与保时捷所追求的不谋而合,双方都是“将用户放在产品设计的中心”,致力于打造出高品位高品质的产品。双方“拥有共同的设计理念”,因此才诞生了如今的阿尔法洗衣机新品。

杭州松下家用电气有限公司总经理柳建国在致辞中也提到,松下与保时捷的合作,是为了通过不断创新的科技,研发出高品质的产品,从而让消费者享受到创新科技带来的舒适愉悦体验。从柳建国的这番话不难看出,但从理念上来讲,松下与保时捷不失为一对志同道合的伙伴。

当然,保时捷在其他领域也与不少企业进行跨界合作推出产品,如华为、三星等。保时捷与各界的合作如此频繁,在被问及是否担心会降低其品牌影响力时,松下方面称“美好的东西要学会分享”。诚然,从其他企业与保时捷合作所取得的成效来看,松下此番与保时捷的联手必将在业内掀起一阵不小的风浪。

未来将把中国市场当做全球核心

虽然发布会现场并未公布阿尔法洗衣机新品的手机及上市时间,但松下方面表示这是一款针对中国消费者推出的产品,从产品的外观设计和功能上来看,的确与中国消费者的实际需求十分吻合。而在松下阿尔法发布会现场,也有不少经销商前来了解体验产品,如国美、苏宁易购等。

这样一款与首度与保时捷联手推出,孕育了28个月的产品洗衣机产品,专为中国市场设计,这也足以看出中国市场在松下发展规划规划中的地位。值得注意的是,在被问及下一步发展目标时,松下洗衣机市场营销负责人胡金喜表示,“未来会将中国作为全球市场的核心”。既然未来打算以中国为全球核心市场,那么松下与保时捷合作推出的阿尔法洗衣机或许只是一个开始,往后势必还会有更大的动作。

另外,针对售后服务环节,胡金喜透露松下刚刚推出了两项举措。第一,针对出现故障的小家电产品,松下用户只需要拨打全国统一的售后客服电话反馈情况,松下便会安排顺丰快递上门取件寄送至松下,维修好之后再寄回给用户;第二,松下划分了一批产品清单,在清单内的产品若是出现质量问题,可为消费者直接更换。

一直以来,松下给人的印象颇为“高冷”,与经常冠名各种节目、围绕热点事件进行营销的企业大为不同。不过松下方面强调,在营销方面的低调,是因为自身将更多的精力放在产品的研发设计上,称“后续我们会努力”靠近消费者。从此次与保时捷共同设计的这款阿尔法洗衣机来看,松下在强调品质的同时,在营销风格上似乎也在发生微妙的转变。

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文章关键词: 保时捷 洗衣机 松下

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