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运营商财经网 苏佳 /文
近日，运营商财经网独家报道了农行重庆一名用户程文彦的事情，程文彦十多年后查自己征信情况的时候才知道自己卡里的钱从自己并不知情的存折里被取走，结果导致贷款未还清，这件事究竟是谁的过错？农行重庆分行及其下属的农行江北支行、农行南岸支行是否意识到了其中出现的问题？
程文彦的银行存折是怎么回事？
活期储蓄交易明细查询显示，2002年12月21日起至2004年8月6日期间的账号交易为存折交易，无银行卡交易，而程文彦自始至终并不知晓自己开立了银行存折。
程文彦向账户内存入的资金用于偿还所欠农行郭家沱分理处的贷款，存款地点多为重庆市云阳县，存款方式在2002年9月18日前均为使用银行卡存款，三被告所述银行系统升级后显示均为存折现金存款。
而取款地点多为重庆市南岸区，取款方式均为存折取款，且存款时间与取款时间相隔较短，通常为程文彦向其账户内存入资金后随即被支取，取款如果是程文彦本人所为或授权他人所为，与常理不符。
并且经过西南政法大学司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》的鉴定结论证明，程文彦本人并未亲自前往农行郭家沱分理处开立账户。
究竟谁该承担责任？
重庆市江北区人民法院查明，农行重庆分行、农行江北支行、农行南岸支行农行重庆市分行、农行江北支行、农行南岸支行没有证据证明程文彦授权他人在农行郭家沱分理处开立银行存折，也没有证据证明程文彦本人或授权他人支取其银行账户内存款。
因此，在这起案件中，法院认为农行郭家沱分理处应承担赔偿责任。农行郭家沱分理处在无证据证明程文彦授权他人开立存折的情况下，违规为他人以程文彦名义开立银行账户并办理银行卡、存折，且未经严格审查就把以程文彦名义开立的存折交由他人，由他人设置密码，导致程文彦向其本人银行账户内存入的用于偿还农行郭家沱分理处的贷款被他人取走，程文彦账户内资金不足以偿还农行郭家沱分理处的贷款本息，造成程文彦资金损失，没有履行合同中保证程文彦账户内资金安全的义务。
他人持真实的存折及凭密码在农行南岸支行处支取程文彦账户内存款，无证据证明农行南岸支行对此存在过错，故农行南岸支行不承担赔偿责任。
农行南岸支行、农行重庆市分行也不是农行郭家沱分理处权利义务的承继者，故对程文彦的损失不承担责任。
程文彦将款项存入农行郭家沱分理处后，与农行郭家沱分理处之间形成储蓄合同关系。因农行郭家沱分理处的权利义务现由农行江北支行承继，所以对于程文彦银行账户项下所负义务也应当由农行江北支行承担。
韩国强意识到问题了吗？
最终判决结果显示，中国农业银行股份有限公司重庆江北支行于判决生效之日起十日内返还程文彦3.8万元，并支付自2018年3月2日起至付清之日止的利息（以本金3.8万元未基数，按照中国人民银行同期存款基准利率计算，利随本清）。
虽然最终农行江北支行承担了所有责任，但是也反应出银行在为储户办理开户业务时没有很好的尽到谨慎审查义务的问题，此事发生时农行重庆分行行长韩国强还没来，但他是否知道当年的责任人到底是谁？又是哪道环节把关不严呢？
（责任编辑：康玲华）
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