3·15汽车质量关注度报告公布！ 比亚迪奔驰宝马投诉率居高不下

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运营商财经网 八卦叨/文

3月14日，国内知名财经媒体运营商财经网在京举行了2019年度TMT行业315质量报告发布会，会上披露各领域报告中涉及质量不合格的的相关企业。其中，在3·15汽车质量关注度报告中，比亚迪、奔驰、宝马等10个知名企业进入了2018年汽车品牌投诉榜单。

据了解，该汽车品牌投诉榜单出自于3月11日中国消费者协会发布的《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》公告。公告显示，家用轿车为主要投诉涉及产品，其中售后服务、合同以及质量问题为三大投诉焦点，而关于合同问题的订金纠纷和关于质量情况的轮胎问题，被点名的上榜企业全部存在。

另外，在2018年中消协受理的汽车消费投诉案件中，比亚迪投诉量最大，主要涉及订金纠纷、发动机、轮胎、机油、玻璃等问题，投诉量高于第二名奔驰约15%。

值得一提的是，各大上榜品牌大多以订金纠纷问题为主，东风本田则不同，其机油问题与发动机问题所占比例最大，总投诉量虽排名第十，但发动机与机油问题的投诉量却最大，高于其他九家企业。

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