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运营商世界网 李雪莹/文
华为一向标榜以人为本,而在实际的管理和运行中也在尽力的实现这一点,但是有时候理想与现实还是会有很大的差距。前段时间,华为发布了《研发要做智能世界的“发动机”——任总在产品与解决方案、2012实验室管理团队座谈会上的讲话(附跟帖) 》的文件,信息量巨大,但主要还是传达华为的管理理念,不出所料,引起了员工的一番讨论。
实际上,相比任正非之前饱含深意与哲学色彩的讲话,此次的文件表述十分口语化,简单易懂,从目前华为在管理上的细节问题入手举例说明,并且提出需要改善的方面和途径,看似一番好意,却引起了员工的不满。
在文件下方的评论区,有员工表示,“老板一直不太善于去剖析根因,不愿意多问几个Why;而没有抓住根因,问题就无法得到解决。这也是中国公司与西方公司的思维习惯的差异。”
有老板必有其员工,就像任正非的讲话模式,该员工也举例释义,“比如:7块钱夜宵要主管审批,根因是啥?办理车牌要主管审批,根因是啥?研发40岁才到19级,根因是啥?员工晚上无效加班多,根因又是啥?没有找到真正根因,光给一个解决方案,后面类似的问题还会层出不穷。老板能一个一个去管吗?为啥这些问题靠轮值们就解决不了呢?根因又是啥?”
从员工的反馈来看,明显表达了对任正非文件内容的不满,但华为过人之处恰恰就是在此,综观国内一流企业中,能给员工专门开辟一个平台表达心声的屈指可数,而任正非这一文件下发的意义,或许并非文件本身,恰恰正是员工发自肺腑的反馈,而这些回声中,也惟有此类逆耳忠言深得其心。
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