运营商世界网 李雪莹/文
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近日，华为的一纸关于“工匠文化”的内部邮件公开，这份由任正非签发的关于华为内部管理和企业文化的文件细化了整个华为的管理理念和用人之道，中国有句古话叫做“人往高处走，水往低处流”，华为此次所宣扬的恰恰与这一传统文化背道而驰，但十分有道理！
在一般的企业管理中，薪酬体系自然都是按照层级一级高于一级，职位越高薪酬越高，所以导致所有的员工都会挤破了脑袋想要进入管理层成为管理者，最终目的是为了拿高薪，而在最底层的员工作业强度最大，得到的回报反而越少。
对于这种局面，很难有一个合理公正的方式来缓解，但是在任正非的哲学体系里这并不是见难事，从此次公布的邮件中来看，“作业类员工要对确定性的内容负责，对他们的考核要有基于基线的量化指标和质量指标，通过比对，看完成情况来确定他的待遇。”利用量化的方式来改变员工的待遇不得不说是高明之举。
具体到职位上，任正非举了一个例子，“比如，服务员的薪酬，她们要去接待客户，面对现实端茶送水，有些人想躲在后面作管理者。我们设计了上岗津贴和宴会补贴后，她们就都愿意去一线接待客户，不愿意在后面做管理，在月度收入上就有体现出了差异，后面在配股上，我们按年薪酬总收入购买股票，就还有第二次获取分享。这样大家都愿意去一线作战。”
虽然看起来并没有多么复杂，但是任正非能够想到将此举应用到企业管理中，不能不说是动了足够的心思，也是深刻的洞察了人性的结果，就像下边一位内部员工的心声，“公司最大的问题就是想发财只能升官，导致所有的人想升官，其实很多人并不想升官，因为管人太麻烦，有的人只喜欢做业务；所以我一直倡导在一线要把升官和发财分开，允许一大部分可以只发财不升官，也要允许一部分人升官不发财。”
其实，越是对于华为这样的大企业稳定人心才是根本，而能够让基层员工认真踏实做业务的一个重要推动力就是薪资水平，如果可以在基层得到与管理层同样甚至更高的薪资，对基层稳定会有莫大的推动作用，也能让真正做产品做业务的员工得到公正的待遇，这样一来，何愁企业不能长久？
