不仅是首个专业VR影院那么简单 看国美如何谋求向新零售转型

运营商世界网 谭乔/文

除了打通线上线下同步发展、构建多种形式零售触点之外,近日正式建成的VR影院也是国美向新零售转型迈出的重要一步。日前,国美电器高级副总裁郭军在国美VR影院建成发布会上表示,“VR是国美新零售的突破口,也是国美的一个重大转型举措”,但并不是唯一的方式。

国美VR影院

何为“新零售”?

新零售,这个从去年开始兴起的词语如今已成为企业家们的口头禅,尤其是在意识到传统零售模式逐渐被淘汰,有觉醒意识的企业纷纷为自己寻找新的出路。国美作为一家拥有30年历史的零售连锁企业,自然要抓住新零售的机遇。

资料显示,“新零售”一词最早在是在2016年的阿里巴巴云栖大会上由马云提出,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”。作为阿里巴巴创始人,马云确实是有远见,“新零售”一词也是其基于对市场多年的研判而提出的新概念。

为何说在未来的十年甚至二十年市场上只有新零售?纵观目前整个销售市场,实体零售“千店一面、千店同品”的现象越来越严重,净利润已经连续几年下滑,更过的传统实体店生存形式日益严峻,许多企业陷入一轮轮“关店潮” 。

就在马云提出“新零售”一词后不久,国务院办公厅在发布的《关于推动实体零售创新转型的意见》中特别提出要推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变,鼓励实体零售推动内部结构调整,加强线上线下双渠道融合,构建零售新格局。

或许这正是对“新零售”这一概念进行的国家层面上的支持。

国美,一家曾经被喻为中国最大的家电零售连锁企业,试图抓住传统零售向新零售转型的机遇。虽然有人称风口之上大象也能飞,但国美能成功“飞”起来吗?

国美要如何“飞”向新零售?

国美电器

2017年6月12日,国美召开发布会宣布全球首家专业级VR影院—VR the first建成,据介绍这是目前全球专业化程度最高的交互式VR影院。国美电器总裁王俊洲表示,除了线上线下融合,场景消费、体验消费也是实体零售持续健康发展的关键

国美认为,专业级VR影院的建成,不但是国美新场景革命的里程碑,更是对国美重新定义新零售和用第四次技术革命改变新零售的突破口和试验点,“国美也希望从一个单一的零售卖场转向以家、以娱乐和生活为核心的综合性卖场”,郭军如是说。

几乎与此同时,国美电器更名为“国美零售”获股东大会通过,国美今后将由此前单纯的“电器零售商”转变为一个方案服务商和提供商。

在更早的6月7日,国美金融宣布以7.2亿元将银盈通支付有限公司揽入怀中,获得全国互联网支付牌照,而金融业务是零售企业战略布局不可或缺的环节。看来为了在新零售方面占据更多先机,国美使出了浑身解数。

其实,国美很早就在为向新零售转型做准备。据了解,国美自2015年开始启动场景革命,至今已完成超过150家门店的新场景改造,改造后的国美门店能为消费者提供更多可体验的消费场景,这种做法改变了传统的零售模式。

同时,国美还积极寻求行业联合,与华为、惠而浦、亚马逊等均达成战略合作,更是在去年3月份完成了大中电器和艺伟发展的股权收购,8月份与芒果TV、创维合作发展互联网电视。

去年年底,国美提出要重新定义新零售,进行实体零售价值的升级和重构,提出“用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王”的6大核心理念,并推出战略级产品国美Plus。业界曾这样评价国美Plus,称其为“新零售连接神器”。

看准“新零售”大步向前走

此次VR影院的建成落地是国美迈向新零售的重要一步,知情人士表示国美日后还将把VR影院的模式向国内其它城市的门店推广。对于国美来讲,VR影院能够让将消费者带入一种全新的环境当中去,从不同角度体验产品。

但这是否意味着国美从此以后就能高枕无忧?VR+零售是否能突破传统实体零售的魔咒?这一系列疑问有待企业在实践中去解答,而这也正是传统零售商不断向新零售转型的动力。

国美在从传统零售向新零售转型的道路上一边摸索一边前进,门店改造、线上线下的联通、与业界的联合等等举措均体现出国美拥抱新零售的决心和毅力。

或许每一家企业对于新零售的定义以及该如何向新零售转型的想法略有不同,但是从国美目前跨出的每一步便可看出,新零售转型势在必行,不进则退。


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文章关键词: 国美 VR影院 新零售 郭军

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