作为全市联通营业服务窗口的先锋队，山西晋城联通泽州路旗舰营业厅团队一贯秉持客户为本，服务至上的原则，将满足客户需求、为客户创造价值视为首要任务。在日常工作中，他们持续提升自身的服务素质和专业技能，以便能够全力以赴为客户提供卓越、高效、便捷的服务。
泽州路旗舰营业厅一直都以真心、贴心为客户提供细致周到的服务，力求让客户感受到联通服务的用心与真情，而这种“一切为了客户”的服务理念，在营业厅的每一位员工身上都有体现，她们是真真切切地在积极践行“联通好服务，用心为客户”的服务承诺。
为了提高用户满意度，泽州路旗舰营业厅特别设立了投诉专岗，负责接待全市范围内的各类疑难投诉用户，并为他们提供实际的解决方案，真真切切为民众办实事、解难题。
此外，为了让客户享受到更好的服务，泽州路旗舰营业厅利用焕新升级改造契机，在厅内“科技馆”率先打造面向青少年的“5G知识学堂”。举办“走进宇宙探索无尽苍穹”科普公益课堂，以宇宙知识科普为主题，体验VR设备的实景并参与互动，拉近孩子与宇宙之间的距离，不仅激发了孩子们的求知欲和对未知的探索，家长们也获得很大满足感，对课堂给予很高的评价。
更重要的是，晋城联通泽州路旗舰营业厅团队勇担起“科技助老”的重任，针对老人定期开设公益大讲堂助力老人接轨数字生活，同时还主动帮助老人下载国家反诈APP，宣传防诈知识，用心、用情、用实际行动为老年人提供有情怀的服务。
泽州路旗舰营业厅内的一群年轻人一直聚焦于每一位客户的“急难愁盼”，本着“服务源于用心、真诚赢得信任”的理念，用爱心与匠心不断提升着每一位客户的消费体验。
（责任编辑：朱欣雨）
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