运营商世界网 洪吉开/文
自网购诞生以来，掌声与鲜花总是常伴左右，小店主和网购达人更是惊呼其为天堂。但也有一点不可否认，网购也一直有很多掩盖不了的硬伤，网购信息泄露便是其中之一，而且危害之大绝对超出一般人的想象。
两则血淋淋的案例展示冰山一角
案例一
据媒体报道，广州的刘小姐在ZARA天猫店购买了一件衣服，在一个月后他收到了“ZARA工作人员”的电话，对方称刘小姐买的衣服需要找回，并要求其绑定一个名为“招联好期贷”的微信公众平台。
后来刘小姐识破了这个骗局，但是事情并没有就此结束，她连续接到了十几通电话轰炸，甚至接到短信威胁说她绑定的贷款平台会产生高额利息。
“他能清楚地说出我的订单信息，包括货号、姓名还有联系电话”，刘小姐事后回忆起来仍然心有余悸。
案例二
另据央广经济之声报道，深圳的刘女士在京东的一家名为哥弟的时尚旗舰店买了一件毛衣，后来收到“客服人员”一个网页链接，页面打开同京东商城退款页面一模一样，被骗走了8万多元。
刘女士称，令她放松警惕的一个重要原因就是骗子知道她所有的订单信息，而且完全正确。
不难发现可恶的骗子如此有计划有步骤的实施自己的诈骗策略，并且能够得手很大一部分原因就是拿到了两位女士的网购信息，细细想来唯恐至极！全国还有多少黑手在盗取用户的信息？又有多少无辜的用户遭此毒手？
责任到底由谁来承担？用户只能做任人宰割羔羊？
电商平台两巨头先后发声。
天猫方面表示，订单信息泄露的路径十分复杂，从用户下单、商家接单、物流发货等多个环节都有可能出现泄漏，但是否认了订单信息从天猫平台泄露的可能性：阿里巴巴“御城河”已经对外发布服务，对所有数据都进行全生命周期管理，权限严格管控，安全部有数十位技术员专职模拟安全攻防，查找漏洞并及时修复，保障用户信息安全。
京东媒介总监也曾公开表示，京东不会泄露用户信息情况，京东为用户提供密码保护、邮箱验证、手机验证、支付密码、数字证书等多种保护措施。
一脸无辜。
而业内人士戴鹏飞曾梳理出13种泄露信息的可能，包括商家环节内部倒卖、病毒攻击、信息被监听、账号被盗取、物流环节被倒卖、电商平台内部倒卖、系统漏洞等。也就是说用户仿佛一块肥肉，随时可能被13双眼睛垂涎。
但是无论谁如何，用户在这件事情上是没有过失的，但是承担的损失却最为惨痛的。面对信息泄露的黑爪，各家的反应似乎都是想尽办法把自己的责任撇干净，而不是回应如何防备类似事件的发生。
责任的皮球总是被踢来踢去，作为网购用户的一员，运营商世界网小编也忍不住问一句：“我们的信息安全到底该由谁来负责？！”
