运营商财经 苏佳/文
招商银行广州分行是招商银行在华南地区设立的第一家分行，重要性可见一斑，该行行长人选也一直备受关注。那么广州分行现任行长杨法德是什么人呢？
杨法德近几年也是分行总行的岗位来回调动，2013年10月12日，宁夏银监局核准了杨法德在招商银行银川分行的行长任职资格，不过他在银川分行时极为低调。
不过他在银川分行的时间并不长，2015年7月左右，杨法德又被调往招商银行佛山分行接替艾东当行长。
2018年10月左右，杨法德再次调岗，他直接被调到了招商银行总行，担任金融总部总经理，直到这个时候，杨法德才偶尔和招商银行行长田惠宇一同出席一些银企座谈会等。
2020年1月，杨法德接替钟德胜成为招商银行广州分行的行长，上任后，杨法德不同于以往，便开始着手经常到访企业，了解银企合作的实际情况，与当地官方部门沟通交流，对于后续开展政银企合作奠定基础，以此也能更好地助力广州经济发展。
杨法德很注重培养客户，听取客户的声音，杨法德还专门在3·15金融消费者权益保护日时举办客户服务恳谈会，杨法德与客户面对面交流，围绕一些客户关心的问题进行深入交流。
杨法德表示，客户的声音是改进工作的一面镜子，是企业花钱都买不到的宝贵财富，一定把大家反映的问题带回去认真研究落实，限时将改进情况向客户进行反馈。
座谈结束后，招行广州分行向客户颁发了“特聘服务体验官”证书，邀请客户持续关注和参与招行各项服务，为更好地提升服务体验提出意见建议。
杨法德在招行广州分行的这一举措更是夯实了“招行服务”这一“金字招牌”，杨法德虽然低调，但引领分行发展他还是很有自己的主意的。
（责任编辑：苏佳）
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