2月11日农历正月十五，当家家户户欢庆元宵佳节的时候，有这样一群人却在各自的工作岗位上忙碌着，以他们在一线的值守为人们送去节日的光明和欢乐。
上山,翻越在密林沟壑中，过河，小船摇摆绕行九曲十八弯。在243平方公里的东固畲族乡，他穿着蓝色的中国电信工作服，维护着2600多用户，全靠一辆摩托车和一双脚扣，默默地在这片面大山深处穿梭了10个年头，也和老百姓建立了深厚的友情，得到客户和领导的好评。因此，先后多次荣获市公司“先进工作者”，荣获“省优秀客户经理”称号,东固电信代办所也评为“优秀电信所”称号。
40岁的王俊华,是中国电信吉安分公司一名普普通通的员工，给我的第一印象是一张长方型的脸，长期户外工作，皮肤显得较黑，自2003年起担负吉安市青原区东固电信代办所的营维工作，他每天都要跋山涉水兑现中国电信对用户的承诺服务，在他身上折射出的是中国电信勇士承担普遍服务的决心和毅力，同时也见证了中国电信长年来用户至上，用心服务的理念。
然而，就是这样一个普通的人，既能将装维工作干得这么好，又能将业务完成得这么出色，他到底有什么秘诀呢？笔者带着疑问第一次踏入少数民族畲族乡，走近了服务农村市场一线的统包人员，目睹了他们辛勤的劳动，简单的生活，也感受到了他们朴实无华、无私奉献的精神。
为了完成公司下达的任务，抢占通讯市场，通过前期调查摸底，他逐家上门营销，峰岭村委黄泥排村小组是一个较偏僻的村寨，距离东固乡镇25公里，交通不便，还有7公里的路程需要步行，，以前，山民们日出而作，日落而息，一年辛苦到头连肚子都混不饱。
因信息不通，生产的家产品、牲猪卖不到好价钱甚至没人要，害得山上的姑娘纷纷往外跑，山下的女孩拉都拉不上来，为了这些被信息闭塞害苦了的山民都能用上电话，王俊华和妻子两人用扁担挑起了电话往住老乡家里当电话的接通时，一些高龄的老人激动地说：“想不到我们穷山沟里这么快也通上电话，还以为这辈子也用不上。”等把电话全部安装完毕，已经是晚上8点多，不少村民们要留他住宿，但王俊华想到明天还有任务，硬着漆黑的天，深一脚、浅一脚，夫妻两带着愉悦的心情把家还。
王俊华心中时刻牵挂着用户，并给自己订下一条规矩，“用户报的障碍能当天修复的绝不拖到第二天。”今年初，东固连续一个月暴雨倾盆，到处出现山体滑坡，得知山坑村一根30对电缆断开，20多部电话全部终断，考虑到长时间中断，用户与外界联系就会不方便，话务量也会减少。
他不顾胃痛，立即穿上雨衣，骑着摩托车冒着雨赶往现场，当来到半途中，雨越下越大，高山的泥水直往下灌，摩托车打滑，怎么也上不去，为了不耽误时间，王俊华把摩托车放在半山腰，背起工具袋直往山坑赶去。经过1个多小时的抢修，全村20多部电话全部修通，当时全村用户感激地说：“王师傅工作真负责，这样的天还赶来帮我们修电话，不愧是中国电信的好员工。”
当看到用户的笑脸，尽管身上的衣服湿透了，尽管下山的路更糟糕，尽管天空不做美，但畲族老乡的热情温暖了他的心，同时也用行动证明了：“维护工作本就是不分昼夜风里来雨里去，目的是为用户排忧解难，图的就是树立咱们中国电信的良好形象！”
“我选择中国电信，从未后悔。为了让村民享受优质的服务，几年前，买了一辆摩托车，父母亲身体也不好，女儿每年学习开销也不小，每月的收入已是相形见绌。”临别时，王师傅说出这翻话，虽然是平淡无奇的话语，但在他明亮的眼睛里，闪烁着的分明是那一种令人感动的热情和平凡，用一直坚守在这片大山深入的精神，为中国电信的这片蓝色增添几份色彩。
