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4月8日晚，顺丰控股发布的2021年第一季度业绩预告，这一下就炸锅了，因为没想到顺丰会亏损，于是，市值直接跌停，王卫身价暴跌、亲自道歉、誓言不会有第二次........为何一个季度的业绩报告会引发这么大反响？
首先，顺丰创造了15年来首次亏损。顺丰的报告称，预计一季度亏损9亿至11亿元。而2020年同期，顺丰盈利9.07亿元。并且，顺丰自上市以来一直就没有亏损过，所以，顺丰亏损惊呆了投资者和股民。
其次，顺丰创造了其多年来最大市值跌幅。4月9日，顺丰控股开盘即跌停，最新报72.72元，市值蒸发369亿元。
关建是大家担心顺丰已经开始走下坡路。近年来，快递业已经进入恶性价格战阶段，由于阿里收购了多家快递公司，给顺丰带来很大竞争压力，而顺丰采取的措施就是降价保住订单数。自2019年以来，顺丰推出了顺丰特惠专配，相较于传统顺丰快递15-20元左右的价格，顺丰特惠专配的价格低至4-5元。这一产品迅速帮助顺丰拓展了业务单量，但也给顺丰带来了不小的成本压力。
面对资本市场的质疑，顺丰创始人、董事长王卫在回答投资者提问时也表达了他的歉意，“首先跟股东做一个道歉，因为我认为第一个季度真的没有经营好。”他坦诚在管理上有疏忽，类似的问题不会出现第二次。 但很多人不相信，因为整个快递行业的竞争态势不令人乐观，价格战太严重。
（责任编辑：韩丽）
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