2011年，伴随着Siri的出现，智能语音服务逐渐被大家熟悉。在5G时代，几乎所有智能终端都标配智能语音操控，人工智能技术已无处不在。“打开空调”、“播放音乐”、“调亮灯光”……这些曾出现在科幻电影中的场景，现也走进大多数人的日常生活。无论产品如何迭代，智能语音服务给予我们最大的惊喜，永远是那种心有灵犀的感觉。
日前，中国联通沃助理携手周星驰御用配音石班瑜，推出首位明星发音人——周星星。其魔性的笑声、标志性的语言、经典的音调，必将为用户的通话体验添加许多欢乐色彩。
“周星星”领衔，沃助理推出明星系列
“Hello，我是周星星，美貌与智慧并重，英雄与侠义的化身！电话放心交给我。”“曾经，有一个重要电话打给我，我没有接，等知道后才追悔莫及，现在有智能应答小助理，我会设置一万年。”
据悉，本次“周星星”语音包由周星驰御用配音石班瑜亲自操刀录制。除了引用许多耳熟能详的经典电影台词外，在录制过程中，石班瑜还加入了不少喜剧梗：“这个问题，凭我的智慧，很难跟你解释啊，回头让他和你说吧。”
“我只是玉树临风赛潘安的周星星，这些事情还是让他和你说吧，我帮你通知他，先这样喽，拜拜。”如此生动的表达，为整个语音包增色不少。
作为沃助理-智能应答Plus的首位“明星发音人”，石班瑜将带领用户一键切换到80、90年代，重温曾经火爆荧屏的经典之声。
“声音超市”更丰富，“AI助理”全面升级
除“周星星”这位超人气发音人外，沃助理-智能应答Plus提供了4种不同风格的声音，无论是优雅成熟派，还是严谨内敛派，用户总能从中找到一款适合自己的接听助理。更为特别的是，用户可以“雇”一个特色方言助理，与来电者进行亲切的乡音交流，比如广东话、北京话、四川话、东北话等。
值得一提的是，沃助理-智能应答Plus还为用户提供了“声音复刻”功能。用户只需录制30句话，让AI助理进行约15分钟的“学习训练”，便能打造出一个音色、语调堪比真人的“分身助理”。试想一下，如果AI助理高度还原了真实人声，势必会为用户带来更亲切的接听体验。
为什么AI助理如此贴心？这得益于联通沃助理强大的人机语音交互技术。它结合了语音识别、语义理解能力，并借力NLP引擎，在用户手机关机、无信号、遇忙挂断时，精准获取来电意图，与来电者进行交流互动，并将通话录音转译成文字即时推送给用户，用户可根据留言内容判断是否需要立刻回电。
从传统语音客服到AI助理，从特色方言助理到如今的明星发音人“周星星”，沃助理-智能应答Plus始终将用户体验放在第一位。除了赋予AI助理多元化的人物性格色彩，产品团队还会持续思考如何让AI助理更有温度、更懂用户。
未来，随着人工智能的不断发展，沃助理将借助“5G+AI”技术，继续深耕智能语音领域；将努力探索更多应用场景，提供更先进的人机语音交互解决方案，让用户尽享科技时代所带来的智慧接听体验。
（责任编辑：杨丹丹）
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