独家:客户诉称订欧派家居橱柜不供货也不退款 董事长姚良松怎么看

2020-12-30 10:46

运营商财经网 苏佳/文

近日,运营商财经网独家获悉,欧派家居集团股份有限公司(简称“欧派家居”)因装修相关事宜牵扯了不少事情,最终还败诉了。

裁判文书显示,2018年3月23日,原告张某因房屋装修在乾县欧派橱柜专卖店(经营者王某某)预定整体橱柜,当天张某通过银行转账交付定金30000元。随后双方约定根据张某装修进度安排设计和安装。

在张某装修期间,乾县欧派专卖店一直未能如期供货,张某向欧派总公司反映,后经陕西地区总代理协调,由兴平欧派专卖店履行该订购合同,设计和安装按合同价格,兴平专卖店收取合同价款,欧派陕西区总代理承诺协调乾县店退还。

2018年5月17日,乾县欧派橱柜专卖店原经营人王某某与被告张某某以及欧派家居集团股份有限公司签订《欧派橱柜商场转让协议书》,将该专卖店转让给被告张某某,该转让协议中包含原告预约单的权利、义务转给张某某,张某某将该店更名为:乾县万联家居欧派橱柜。原告要求张某某退还定金未果。于是诉至法院。

一审法院认为张某与乾县欧派橱柜专卖店签订橱柜预约单并交付定金30000元的事实清楚,双方形成买卖合同关系。在该合同履行中,乾县欧派橱柜专卖店经营者王某某将该店转让给张某某,并向张某某移交了预约单的权利、义务,后因故未履行该买卖合同,故原告要求张某某退还定金的请求,于法有据,法院予以支持。最终法院按绝乾县万联家居欧派橱柜(经营者张某某)在判决生效后十日内退还张某定金30000元。

乾县万联家居欧派橱柜不服一审判决,请求撤销一审判决,陕西省咸阳市中级人民法院认为,本案争议焦点是张某预约单定金30000元应由谁退还。经查,涉案合同是张某与乾县欧派橱柜专卖店前经营人王某某签订,因乾县欧派橱柜专卖店属个体工商户,应由负责人承担相应的合同责任。但王某某在收取了张萌预付款后将乾县欧派橱柜经营权转让给了上诉人张某某。

张某因退还定金与王某某产生纠纷,在处理过程中,经欧派家居集团股份有限公司陕西地区总代理协调,张某在欧派兴平专卖店重新交付了全款,并安装了橱柜,但张某在乾县欧派橱柜预交的定金未处理。

欧派家居在客户预交定金未妥善处理的情况下,指示客户张某在其他欧派专卖店全额支付货款另行安装,并指导张某某接收了原王某某经营的专卖店,导致张某未及时有效的向原经营者王某某主张权利,现无法与王某某取得联系,造成张某定金损失。

因此欧派家居对张某预交定金损失应承担管理不善的过错责任,酌情确定为定金的40%,即赔偿张某定金损失12000元。对下余60%的定金损失,因上诉人张某某经营的“乾县万联家居欧派橱柜”与王某某经营的“乾县欧派橱柜专卖店”虽各自独立,但双方签订的《欧派橱柜商场转让协议》及附件对原客户预约单等权利、义务进行了移交,且张某某不能充分证明其已完全履行了170000元转让费的支付义务。结合本案案情,酌情由张某某退还张某定金的60%,即退还张某定金18000元。

最终法院判决撤销陕西省乾县人民法院(2019)陕0424民初725号民事判决;由欧派家居在本判决生效后十日内赔偿张某定金损失12000元,乾县万联家居欧派橱柜(经营者张某某)在判决生效后十日内退还张某定金18000元。

因管理问题最终败诉,欧派家居公司董事长姚良松会吸取教训吗?

(责任编辑:苏佳)

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