运营商财经网 八卦叨/文
运营商财经网获悉，今年有关部门弄了个好玩的，把各大银行的投诉搜罗一番公布了出来，哪家银行服务好一目了然。
有关部门统计显示，国有六大行一共被投诉23503件，建行占了3264件，占比为13.9%，平均每千个营业网点被投诉220.6件，这个投诉量可比农行高多了。
农行仅为2527件，平均每千个营业网点被投诉110.4件，几乎是建行的一半。而截至去年末，农行的网点数量比建行多9万，网点基数大意味着被投诉的概率高，这种情况下建行还比农行被投诉多那么多，服务水平实在是有待提高。
之前还发生过把4000万错算在同名同姓的其他客户身上这种事情，事后只说是办理时选错了，略显敷衍。就这么办事，投诉能不多吗？
（责任编辑：赵文悦）
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