运营商财经网 赵文悦/文
运营商财经网获悉,建行广东一位用户被盗刷,诉至法院要求赔偿,一审却被驳回了,结局反转。
存款被境外盗刷
据一份裁判文书显示,孙先生曾在建行广州分行处申请开立一张借记卡,该卡无透支功能,因高端客户消费需要,开通银联和VISA两种消费通道。孙先生设置了相应的支取密码、短信服务通知。
2015年,孙先生人在贵州省遵义市,却接到建行发送的手机短信,称其名下理财白金卡,先后三次在境外被刷,共支取美元16212.03元,合计人民币102250.1元。
随后,孙惠先生遵义市公安局报警并出示了被盗刷的银行卡,公安局接警后,向其出具了《接处警登记表》。之后孙先生回到广州后,又到当地派出所报案。
为此,孙先生诉至法院,要求建行广州分行赔偿其本金102250.1元及利息。
一审判全赔二审改判
一审法院认为,银行作为专业金融机构,负有保护储户存款安全的责任,本案中建行广州分行未能保障银行卡具有足够高的安全性能,导致银行卡被伪造并致孙先生存款损失,应承担相应的违约责任
一审法院判决,建行广州分行赔偿孙先生损失102250.1元及利息。
建行广州分行不服上诉,认为盗刷卡和密码二者缺一不可,孙先生也有泄露密码的责任。
二审法院认为,结合本案事实,建行广州分行向孙先生提供的借记卡被人伪造,其责任首先在于建行广州分行。但同时,由于孙先生的借记卡是凭密码才能支取,仅有伪卡无法支取款项,加上密码是由孙先生所设,孙先生本人应承担损失的30%
二审法院改判,建行广州分行承担70%的责任,赔偿71575.07元。

本来一审已经判全赔了,结果二审免了银行30%的责任,用户可真倒霉。
不知建行广东省分行行长刘军对此事有何看法,会不会加强对用户资金安全的保护,避免给用户带来盗刷的困扰?
(责任编辑:赵文悦)
运营商财经网(官方微信公众号yyscjrd)—— 主流财经媒体,一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药、日化、酒业及其他各种消费品报道的原创资讯网站。


