独家:LG电子被起诉“欺诈”要退一赔三 中国区总裁李东善紧张吗?

2020-05-21 13:23

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运营商财经网方悦/文

近期,运营商财经网获悉了乐金电子(中国)有限公司的一份裁判文书,被消费者以“欺诈”名义告上法庭,不过一审、二审都胜诉了。

 

诉称拿国产充当原装进口

乐金电子就是大众熟知的LG电子,1993年进入中国,成立乐金电子(中国)有限公司。

据裁判文书显示,上诉人刘琛与被上诉人海南信兴电器有限公司(以下简称信兴电器公司)、乐金电子(中国)有限公司(以下简称乐金电子公司)买卖合同纠纷一案,法院于2019年9月18日立案后,依法进行了审理。

刘琛一审、二审的诉求一样,要求撤销刘琛与信兴电器公司的电视机买卖关系;判令信兴电器公司依法退货并返还货款57000元;判令信兴电器公司、乐金电子公司赔偿刘琛171000元。

据悉,2016年,刘琛和家人前往信兴电器公司门店的LG品牌专柜准备采购家电,乐金电子公司的高级销售顾问史方晓为刘琛推荐了型号为OLED65G6P-C的65寸彩色液晶电视机,并表示是原装进口产品。

2016年11月1日,刘琛在信兴电器公司门店LG品牌专柜预订了一台型号为OLED65G6P-C的65寸彩色液晶电视机、一台电冰箱与一台洗衣机,刘琛于当日向信兴电器公司支付了20000元预收款。2016年11月12日,乐金电子公司广州分公司将型号为OLED65G6P-C的电视机从广州发出,接货地点为信兴电器公司桂林洋仓库。2017年4月间,乐金电子公司的高级销售顾问史方晓联系刘琛并告知电视机已到货,催促刘琛交纳余款,并向刘琛发送一张在仓库拍摄的电视机外包装照片。

2017年5月1日,刘琛向信兴电器公司支付了电视机的余款,信兴电器公司向刘琛开具《海南增值税普通发票》,发票载明电视机总价为57000元。2018年11月11日,信兴电器公司根据刘琛的申请安排安装人员对电视机进行安装。

辩称签收前已经知晓非原装进口

对此,乐金电子公司辩称,刘琛是一位职业打假人,且在签收安装前就知道电视非原装进口。

其称,销售人员史方晓向刘琛发送了显示涉案电视机为中国制造的照片,在刘琛产生质疑后,史方晓经询问公司确认电视机并非原装进口后向刘琛如实回复,刘琛据此得知涉案电视机的产地为中国。

刘琛得知涉案电视机的产地为中国后,仍然选择继续履行支付剩余款项及接收涉案电视机等义务,而不是要求信兴电器公司退还预付款,因此乐金电子公司不存在欺诈行为。

值得注意的是,其还称销售人员并不知道刘琛的身份是职业打假人,其2016年10月订货,10天后到货,过两年之后才安装。当史方晓每次告知产地信息时,刘琛都会避开不提。

说好的原装进口却成国产李东善知道吗?

经法院查明,涉案电视机交付给刘琛放在家中一年后才安装,期间刘琛也未提异议,说明刘琛购买涉案电视机并非是在信兴电器公司、乐金电子公司的诱使下作出的错误意思表示,最终驳回了刘琛的全部申请。

运营商财经网认为,虽说此事并未构成欺诈,但消费者是在明确原装进口情况后才下的单,结果收货时变成了国产电视机,即使在收货前已经知晓,但前后不一的说法和保证,就显得很尴尬。

公开资料显示,乐金电子(中国)有限公司法人代表是李东善,其还是LG电子中国区总裁,去年1月15日,LG电子中国主体公司乐金电子(中国)有限公司发生法定代表人变更,由LG电子中国区董事长李惠雄变更为产品战略副总裁李东善,同日李惠雄卸任该公司董事长和总经理职位,李东善新任董事长和总经理。

自1993年进入中国以来,以地处北京的乐金电子(中国)有限公司为中心,LG电子已拥有惠州、天津等 13个生产法人(产品工厂)、5个分公司(地区营销业务)、5个直营服务中心,投资额超过25亿美元,员工达36000余人,拥有LG平板电视、对开门冰箱、滚筒洗衣机、手机、显示器等产品。

(责任编辑:方悦)

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文章关键词: LG电子 李东善

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