工行北京分行一用户蹊跷被盗刷 原来是副卡干的最后结果令人吃惊

2020-05-07 16:23

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运营商财经网 八卦叨/文

工行信用卡被盗刷还纳入征信,工银北京分行辩驳称不存在任何过错,最后的结果出人意料。

根据判决文书显示,杜女士在工行北京分行办理了信用卡,同时为该卡还办理了一张信用卡副卡。可在2017年9月7日间,在该副卡的持卡人身在北京且随身携带信用卡副卡,并有相关消费记录的情况下,这张副卡在广州发生7笔刷卡消费,刷了七千多。

随后,杜女士联系了工商银行客服解决此事。还提交了副卡持卡人在争议交易发生前后的行程记录、当天的微信聊天记录以及手机中“滴滴出行”APP的约车记录、在相关餐饮店的消费记录和餐费发票。由此来证明涉及盗刷款项不应该由杜女士承担。

可惜,工行北京分行不同意杜女士的诉讼请求。认为涉诉交易并非银行的柜面业务,工行北京分行对交易信息审核无误后进行款项划拨,不存在任何过错。

不过最后,法院认为杜女士及持卡人的涉及信用卡应属被盗刷。而工行北京分行未尽到保障持卡人用卡安全的义务。故杜女士不承担涉及盗刷款项的还款责任及由此产生的利息、滞纳金。同时,工行北京分行亦应协助杜女士撤销其在个人征信系统中的逾期未还款记录。

(责任编辑:杨丹丹)

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文章关键词: 工行北京分行