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运营商财经网 苏佳 /文
中国建设银行股份有限公司天津市分行（简称“建行天津分行”）一名62岁用户的退休金和部分公积金被无理由划扣，是怎么回事？
养老金被无端扣走
裁判文书显示，原告周宝祥1958年出生，2018年8月办理退休后得知，他的退休金及部分公积金总计39915.53元被建行天津分行划扣，扣款理由为“信用卡还款”。
2008年7月15日，周宝祥申请办理中国建设银行龙卡信用卡并签订领用协议，申请竟批准后，建行天津分行为其发放卡号为43×××58、信用额度为人民币8000元的信用卡一张。
这张信用卡是周宝祥多年前收到的一张信用卡，但周宝祥称从未对该卡办理激活也未办理任何业务，不久后还将卡剪掉从此不用。
卡被补寄却非本人操作
经天津市河西区人民法院查明，2009年10月11日，有人拨打电话至建行要求将预留手机号码由132××××7658变更为151××××3600，并要求补寄新卡。
随后建行天津分行寄出卡号为43×××46的信用卡，该卡于2009年10月20日经手机号为151××××3600申请开卡，并于2009年10月20日、21日、23日进行了多笔消费及ATM取现，共计7987元。此后，建行天津分行曾向原告电话催收欠款，未果。
建行天津分行分别于2018年8月16日、2018年8月27日、2018年8月29日对周宝祥的养老金及公积金账户进行扣划4802.74元、34557.50元、553.29元，共计扣划39915.53元。
而建行天津分行并未提供相关录音资料、邮寄回执等证据证明是周宝祥本人办理的补卡。
建行没有实际证据最终败诉
建行天津分行无法按提供证据证明补卡行为、开卡行为是周宝祥所为，也没有证据证明周宝祥与他人恶意串通损害建行天津分行的利益，因此最终判决是建行天津分行返还周宝祥已经扣划的款项39915.53元。
不知这起案件建行天津分行行长张敏知道吗？又作何看法？
（责任编辑：康玲华）
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