瑞幸咖啡董事长陆正耀道歉措辞引关注 只说“狠狠摔了一跤”

2020-04-06 10:55

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瑞幸咖啡事情越闹越大,董事长陆正耀刚刚郑重表态“我非常自责”。且从其表态来看,瑞幸咖啡似乎还要做下去,因为陆正耀称瑞幸咖啡出问题是因为“发展很快”,所以“引发很多问题,现在狠狠的摔了一跤”,他没说瑞幸咖啡要关门。

针对瑞幸咖啡(LK)涉嫌22亿财务造假一事,瑞幸咖啡董事长陆正耀在微信朋友圈表示,“我个人非常自责。无论独立委员会的最终调查结果怎样,我都会承担应有的责任。”

陆正耀说,“出事以来,我非常羞愧、痛心。瑞幸创业初衷是想做一杯好咖啡,服务千万用户。但是造假事件出来后,让太多人失望、受伤!包括一直信任我们的投资人、合作伙伴,喜爱我们的消费者,还有兢兢业业的瑞幸员工和他们背后的家人”。

他又表示,我个人非常自责。无论独立委员会的最终调查结果怎样,我都会承担应有的责任。同时,全国数千家门店,数万名员工还在正常运转。这种特殊时期,我需要给一线员工们打气,他们都是勤勤恳恳服务客户的好员工,是无辜的。我说“元气满满”,是要给小伙伴们打气。这个时期,我们更要稳定住运营,持续服务客户。

“过去两年公司跑的太快,引发很多问题,现在狠狠的摔了一跤,我作为董事长难辞其咎!借朋友圈向所有人诚挚道歉 — 对不起大家!”,陆正耀如此说。

他的态度显得非常诚恳:“我接受一切质疑和批评,并会尽全力挽回损失!”

现在关键是,真的能挽回损失吗?多少投资人、股民、门店员工都倒了大霉。

之前,著名调查机构浑水研究收到了一份来自匿名者的做空报告,这一份长达89页的报告直指瑞幸咖啡(LK.US)正在捏造公司财务和运营数据。其中这样谈瑞幸咖啡。

商业模式缺陷一:瑞幸针对核心功能性咖啡需求的主张是错误的。中国人均每天86mg的咖啡因摄入量与其他亚洲国家类似,其中95%的咖啡因摄入量来自茶。中国的核心功能性咖啡产品市场很小,仅有适度增长。

商业模式缺陷二:瑞幸的客户对价格高度敏感,而存留率则受到价格促销的推动。公司试图降低折扣水平(即提高有效价格)并同时增加同一家门店的销售额是不可能的。

商业模式缺陷三:无法获得利润的单位经济效益,瑞幸的商业模式注定将会崩溃。

商业模式缺陷四:瑞幸的梦想从咖啡开始,成为每个人的日常生活的一部分不太可能实现,因为公司缺乏其他有竞争力的非咖啡产品。购买瑞幸产品的大多数是机会主义者,没有品牌忠诚度。其省力轻便的储藏模式仅适用于制造已投放市场十多年的“1.0茶饮料,而领先的新鲜茶生产商在五年前率先推出了“3.0产品。

商业模式缺陷五:小鹿茶的特许经营业务合规风险高,没有按照法律要求向相关部门进行登记,因为小鹿茶在20199月开始经营特许经营业务时,没有达到至少有两家直营店运营至少满1年的要求。

(责任编辑:黄婷婷)

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