2016-12-13 10:43 运营商世界网 谭乔/文
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近日,有报道称优步被前员工爆料允许雇员访问用户的旅行信息,并利用这些数据来监视别人,包括碧昂斯以及其前女友等名人,而优步一直对此事持否认的态度。
报道显示,优步一名前员工萨缪尔·沃德·斯潘根贝格指控该公司并没有做到“重视数据保护”。
他表示,优步在乘客不知情的情况下,收集了每位乘客的订单信息、姓名、电子邮件、上车地点、付费数额、设备类型以及其他信息。
同时,优步允许所有员工接触与“高级政治人物、明星甚至优步员工的熟人(包括前男友、前女友和前配偶等)”有关的订单追踪数据。
萨缪尔·沃德·斯潘根贝格还表示,优步破坏了原本应该根据法律要求保存的文件,并切断其办公室的网络,使得执法机构无法在搜查其办公室的过程中获取优步的信息。
知情人士透露称,优步的其他员工也可以很轻易追踪客户,并估计利用优步平台访问用户信息的员工人数可达数千人。
据了解,在2016年年初,优步所使用的一种用来提供鸟瞰图的工具“God View”就曾遭到调查,因为涉及到车内乘客的个人信息。
在接受调查后,优步曾签订“保证终止书”,承诺确保用户个人信息隐私安全。
但是多名优步前员工爆料称,自从1月份以来,优步员工的行为几乎没有改变,新的政策也从未强制执行,尽管那些未经允许追踪客户数据的员工被抓到后会被解雇。
此前还信誓旦旦地签保证书,声称要保护乘客个人隐私的安全,现在却屡屡被爆出丑闻,允许员工随意访问用户数据,甚至还死不认账。这到底是优步的技术不达标,还是故意为之?这种讳疾忌医的做法行得通吗?
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