更多资讯可登录运营商财经网（telworld.com.cn），也可关注微信公众号tel_world
在新型肺炎防疫的大潮中，中国电信面向全国各级疫情防控单位，提供防疫热线来电名片公益服务，截至2月01日24时，累计提供“疫情防控”名片逾7.3万号线，累计提供防疫名片服务超36万次。
北京某社区居委在未开通来电名片业务前，电话常被居民误做“陌生来电”拒接，开通来电名片服务后，社区在致电居民进行人员流动性排查的过程中，在居民的手机屏幕上展示“防疫名片”：
社区提示：请近期来（返）京人员到社区登记。减少外出，出门请戴口罩，勤洗手，多通风，如出现发热、咳嗽等症状及时联系居委会。
经统计，服务开通后，防疫热线电话接听率最高可提升30个百分点，有效提升了电话接听率，并减少工作人员的重复工作量，提高工作效率。实名来电的方式迅速提高电话通听率，提高防疫工作效率，并且使每一次防疫通话都成为一次难得的防疫宣传机会。
中国电信 “来电名片”用户群体遍及政府、公共服务、银行、金融、保险及教育、旅游、快递、家政等行业，提供了实名提醒服务将近15亿次。
中国电信将切实履行关注民生、服务民生的央企社会责任与担当，推进来电实名，为广大企业、个人打造一片安全、宁静、便利、友好的通信环境。如有开通需求，可通过以下方式联系我们：
1 联系中国电信专属客户经理;
2 拨打对应省份受理热线(联系方式后附);
3 扫码在线登记。
“来电名片”咨询受理热线
（责任编辑：康玲华）
运营商财经网（官方微信公众号tel_world）—— 主流财经媒体，一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药及其他各种消费品报道的原创资讯网站。
分享至：
文章关键词：
中国电信
