“电信的兄弟们,一定做好防护” 一则来自客户的微信温暖人心

2020-01-31 11:19

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“疫情就是命令,疫情就是召唤。为了完成自流井第二隔离区建设,电信的同志们争分夺秒,通宵达旦,原本计划二天完成的工作一天抢完,你们辛苦了!感谢你们的辛勤付出,为你们点赞,你们是自流井最美逆行者!同时也希望各位电信的兄弟们,大家也一定要做好防护!照顾好自己,照顾好身边的家人。”这是1月30日,四川省自贡市自流井区民政局局长张承琼发给电信员工的一则微信,让人感动!

这样感人的故事,每天都在发生。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,中国电信四川公司全省上下同欲,全力做好通信保障,助力疫情防控,坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战。

 

疫情发生以来,中国电信四川分公司员工连续奋战在疫情防控第一线

 

防控时刻在线,赢得客户点赞

坚决打赢疫情防控阻击战歼灭战,网络通信成为政府指导防控,市民了解疫情必不可少的重要手段。连日来,中国电信自贡分公司的网络装维人员,为确保全市通信的安全畅通,一直战斗在第一线。  

1月29日晚22时,自流井区临时隔离点,中国电信自贡分公司员工,正紧张忙碌着,规划线路、安装宽带、调试有线电视。这是自流井区临时隔离点宽带和有线电视的安装现场,总共118个点位,要求30日完成交付使用,计划29日晚上全面安通。

疫情发生后,中国电信自贡分公司快速组建了10支应急装维保障队伍、上百名装维工程师,面向32个政府部门、医疗卫生机构以及各区县隔离点提供应急通信保障,先后应急安装宽带、电视、固话1000余个。配合省卫计委完成了5G远程诊疗、远程会诊点位的安装调试;同步加强无线网络覆盖,确保医护人员和隔离人员通信需求,及时掌握疫情信息。

 

1月29日晚,中国电信自贡分公司装维工程师为定点医院安装宽带网络

 

1月30日,自贡市自流井区民政局局长张承琼发给电信员工感谢微信

 

科技助力,5G疫情防控视频系统在成都上线

1月28日,基于中国电信5G双千兆网络的5G疫情防控视频系统在成都上线。该系统全面覆盖成都17个定点救治医院、20个集中医学观察点及各(区)县疫情防控重点单位,以科技赋能防控工作,实现5G高清视频实时监测、远程视频会议、远程诊疗多项功能全面提升联动防控能力,为成都疫情防控工作提供有力支撑

接到成都市网络理政办等政府相关部门需求后,中国电信成都分公司立即启动5G疫情防控视频系统建设,组织350人、30余辆车辆全面投入这场争分夺秒的战斗中,昼夜奋战、攻坚克难,1月28日实现系统成功上线。

中国电信成都分公司技术人员和工程师们加班加点,争分夺秒战斗在疫情防控的一线。他们穿上防护服,进入隔离区进行线路布放和设备安装、调测;为赶时间,他们三顿饭并作一顿,有时啃个面包就从清晨奋战至深夜;他们反复进行测试优化,以确保最佳的图像效果。“能救治更多的人,能保护更多的人,我们再累也高兴”,参与保障的电信员工小李向记者道出了电信人的心声。

中国电信成都分公司政企客户工程师赵崟兵本来在休假,接到通知后,立即返回公司,加班加点完成医疗中心远程视频会议系统安装后,又接到成都市网络理政办等政府相关部门需求,要求在隔离区安装远程监控系统。虽然医疗中心的隔离病区有很多新冠肺炎确诊和疑似病例,但是赵崟兵二话不说,在医院医生的协助下穿上防护服,进入隔离区进行线路布放、设备安装和调测,按时完成任务,为疫情防控工作进行有效支撑。

 

1月28日,中国电信成都分公司工程师赵崟兵在医护人员帮助下,穿上防护服准备进入隔离点安装设备

 

1月28日,中国电信成都分公司装维工程师在大邑县人民医院安装视频设备

 

中国电信成都分公司工程师在新津县人民医院布线安装宽带网络

 

四川电视台采访中国电信成都分公司员工

 

危难时刻见真情,待客户如亲人

中国电信广元分公司配合市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥中心、市卫健委、市公安局、经信局等相关部门,做好紧急通信保障服务,全力做好定点医院的通信保障和信息化支撑。公司专门抽调网络技术人员、工程施工人员、装维服务人员及后勤保障人员,组成通信保障小分队,为客户提供优质服务。

中国电信广元分公司为营业厅店配备了口罩、体温计、消毒用品,营业人员主动为进店客户测体温,对异常情况登记上报,为进店未佩戴口罩的用户送上爱心口罩。1月29日,在广元利东营业厅,一位客户的口罩坏了。电信营业人员发现后,及时赠送了一只医用外科口罩给她,还细心地教她,帮她戴好,客户非常感动,连声感谢。

 

中国电信广元分公司营业厅客服人员为客户赠送口罩,并为客户戴好,客户脸上洋溢开心的微笑

 

疫情肆掠,中国电信达州分公司营业厅坚持为客户提供优质服务

 

中国电信凉山公司营业一线人员坚守工作岗位

 

坚守通信要塞,阻断病毒传播

中国电信甘孜分公司为坚决打赢疫情防控阻击战提供信息技术保障,连夜开通州医院5G基站,完成5G远程会诊系统建设。在做好网络保障工作的同时,甘孜分公司为州卫健委紧急开通4部疫情上报专线电话;对州卫健委、州医院各病区、高速路口、交通卡口,以及全州57个卫生检测站进行网络巡检,确保网络通畅,为全州收集上报疫情提供有效力支撑。

 

中国电信甘孜分公司员工为州医院开通5G网络

 

中国电信甘孜分公司装维工程调测5G网络

 

 

中国电信广元分公司员工上门为客户提供服务

 

紧急通信保障,争做疫情防控排头兵

中国电信德阳分公司争做疫情防控排头兵,及时将德阳市人民医院、疾控中心、卫健委、市委市政府、县医院等抗击疫情重点部门纳入通信重点保障范围,实时监控基站运行状态,做好网络监控维护工作,确保通信畅通。1月28日,完成德阳市医院5G信号覆盖, 实现德阳市医院双千兆远程会诊。1月29日,应急开通中江县人民医院5G基站,助力疫情防控。

 

中国电信工作人员在医院测试5G网络

 

中国电信德阳分公司网络工程师深夜在机房调测网络

 

中国电信德阳分公司装维工程师为罗江金山大井卫生院隔离应急中心安装电话和宽带网络

 

5G远程会诊,提升救治效率

1月29日,乐山市人民医院利用5G远程会诊系统,完成例新型冠状病毒感染的肺炎重症患者的远程会诊。四川大学华西医院呼吸内科梁宗安教授、感染科白浪教授参与会诊,为患者的治疗提出了指导意见。乐山市人民医院作为首批接入定点医院,随着5G远程会诊系统的建立,将不断提高救治效率,切实保障全市群众生命健康。

 

1月30日凌晨3点,中国电信沐川分公司装维员工加班加点、强力支撑,圆满完成县防疫应急指挥部固定电话和宽带安装

 

1月29日,中国电信乐山分公司通过“会易通”平台召开全市疫情防控会议

 

刻不容缓,开通5G远程会诊

1月28日,中国电信内江分公司开通内江市第二人民医院远程会诊系统,开通内江市第二人民医院、市中区中医院、东兴区人民医院、东兴区新江社区卫生院等医疗单位应急网络线路。为重点区域、重要单位实施7×24小时不间断网络保障,确保机房、干线、传输设备正常。

 

中国电信内江分公司工作人员对机房、户外光交设备进行巡检

 

中国电信宜宾分公司为珙县隔离点紧急布放专线网络

 

快速响应,全力抗击疫情

中国电信雅安分公司为市政府、卫生指挥中心、发热门诊等疫情防控部门开通值班电话17部,完成名山,天全,荥经,石棉,汉源隔离观察区病房共计470余套宽带电视、20余套全屋wifi和20套魔镜系统安装,并为雅安市政府、雨城区政府、雅安市人民医院、天全县中医院等部门开通视频会议系统,全力满足疫情防控部门通信需求。

1月29日15时,雅安市卫健委组织雅安市人民医院与四川大学华西医院成功完成雅安市首例冠状病毒感染的肺炎确诊患者的5G远程会诊。市医院感染科主任龙志玲说:“通过5G远程会诊,我们的技术和救治手段得到了华西医院的有效支撑,我们的救治更放心,医护人员也会更有信心。”

 

中国电信雅安分公司装维工程师为重点医院隔离病房安装宽带电视

 

中国电信雅安分公司装维工程师全副武装为重点医院隔离病房安装宽带和电视

 

疫情就是命令,电话线就是病人的生命线

中国电信资阳分公司成立13支应急装维保障队伍,组织近百名装维工程师人员,向77个政府及医疗卫生机构提供应急保障服务。疫情就是命令,坚守就是责任,电话线就是病人的生命线。1月29日,雁江区人民医院感染门诊申请新装固话,中国电信装维工程师不畏个人危险,及时上门为客户开通业务。乐至装维工程师半小时内到达现场,为东山镇卫生院发热门诊开通网络。他们用专业的服务能力,为疫情防控工作提供有力的保障,赢得客户高度认可。

 

资阳电信装维工程师为东山站卫生院安装宽带网络

 

1月29日晚,资阳电信员工为医院安装宽带

 

绵阳电信员工连夜为医院安装宽带网络

(责任编辑:吴碧慧)

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文章关键词: 中国电信