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运营商财经网 八卦叨/文
近日,北京交管部门针对快递、外卖车违法行为进行集中整顿,百世汇通因违法违规显著碑被点名通报。近日百世汇通业务量虽日趋上升,但违规操作的现象仍屡有发生。
据运营商财经网了解,常见的二次收费现象,在百世也时有发生。此前网友在百世快递上门取件,被要求加收3元一件。网友交费后,向总部征询是否有这一条款设置后,收到威胁恐吓电话三次。这一暴力行为对网友的身心健康造成了伤害。对此,百世总部收到投诉后,并未给出后续的解决方案。
除了对顾客服务不周,百世汇通对货物更是随意懈怠。近日百世汇通江西分拣中心,因被曝出员工暴力分拣,已引起南昌市邮政管理局介入调查,员工除了“踢摔砸”易碎品,快递被抛离工作区域,在室外被曝晒曝淋外,安全意识更是淡薄,在工作区域随意抽烟,现场却没有任何管理人员进行制止和劝导。
值得注意的是,百世汇通工作区域违规操作,更是直接导致了用户延迟或收不到快递的现象。此前青岛市民于女士在网上买了一箱食品,由百世汇通揽件派送,一周后未收到快递有些着急的于女士在网上查询物流信息,发现快递早到了青岛,没有通知更迟迟没有派送。
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(责任编辑:方悦)
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