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运营商财经网 汪莹/文
“小美，打开窗帘”、“小美，空调调节到26度”、“小美，晾衣杆下降”、“小美……”
在国美打造的智能家居体验厅里，“小美”仿佛是全屋智能家居的指挥官，体验者只需呼唤小美下达指令，机器便随声而动。5G时代，生活能有多智能？
而这位33岁的零售老兵，面对万物互联时代的到来，做了哪些准备？未来又将如何打造自己的智能化帝国？8月23日，在国美5G沟通会上，我们得以管窥到一些蛛丝马迹。
前瞻布局智能化领域 5G终端多品牌合作
今年6月，工业和信息化部发放了5G商用牌照，标志着我国正式进入5G商用元年。5G时代的到来，极大增强了智能设备的互联能力，为IoT领域带来了新的机遇，届时智能家居领域将迎来真正的风口。
对于零售巨头的国美而言，智能化是助力自身转型的重大契机，也是基于5G背景下不容错失的业务板块。根据相关资料显示，从2015年开始，国美就已着手智能化领域的研究，并将大数据、云平台、物联网等新兴技术纳入重点发展议程。
近两年，国美更是加大与科技企业的战略合作，夯实自身的智能化发展实力。根据国美智能总经理徐燕松介绍，自今年3月以来，国美陆续与追一科技、云从科技、科大讯飞、世纪互联、紫光新华三等公司达成战略合作，以人工智能、云计算、物联网切入，继续加速智能化场景升级。
而近期，伴随着三大运营商5G套餐和5G终端开售的火爆，5G手机成为了大家讨论的焦点。也有不少消费者好奇，国美作为零售界的扛把子，届时在5G手机备货和销售方面会有何举措呢？
对此，国美零售副总裁唐佑强表示：“5G手机都会第一时间在国美线上线下平台同步首发和销售，国美也会配合厂商推出更多销售体验、促销活动、终端的宣传推广等等。在5G方面，国美作为终端商一定会把所有国内发售的、用户能看到的5G产品，第一时间提供给消费者，并同步提供体验的机会。”
与此同时，唐佑强还透露，国美将和华为进行项目合作，未来二者将共同建设超过1400个华为线下体验终端。除了华为手机，包括华为融合类的产品，国美都将深入和合作。
极信通信总经理官涛也表示，在5G时代，极信通信除了在人机市场服务家庭客户，也将更注重下沉渠道战略，在更为受关注的农村市场，为消费者定制特有的产品。此外，依托于5G的大连接特性，极信通信将在泛智能领域，推动智能家居的场景设计。
因懂你而智造 国美致力成为智慧家庭解决商
5G的高速发展，智能家居的发展呈现了井喷式，越来越多的企业加入到智能家居布局中来。那么，面对市场的激烈竞争，国美有何杀手锏呢？
据了解，国美核心的定位有三个部分，第一部分是产品的研发和整合；第二个部分是技术平台的链接；第三部分就是整个基于数据运营的赋能，它会打造成整个国美全部的智慧家的生态。
在徐燕松的讲述中，我们了解到了目前国美取得的一些成绩。比如国美智能拥有自主知识产权和专利92个、在软著上有62个、四个发明专利、15个实用新型和11个外观的专利。与此同时，国美自有品牌已经实现了29个品项，155个型号的全部上市，也支撑了整个互联互通的场景。
软硬件实力的堆砌，让国美实力更精进一步。但徐燕松却强调，国美智能核心是在做技术和产品的结合迭代，从而形成场景。国美不是要做一个硬件商，而是一个智慧家庭整体解决方案提供商，这是国美“家•生活”战略的一部分。
所以，在布局智能家居过程中，“消费者需求”一词是徐燕松在采访过程中频繁出现的。用他的话来说，国美智能深耕C端客户的不同需求，就如同国美智能的理念所宣扬的那样：因懂你，而智造。
在被记者问及国美智能未来会不会倾向于B端企业时，徐燕松也表示：“要把To C做好，足够理解了每个消费者的需求和场景，我们才有可能抽象出来向B端做一些服务的输出。我们认为ToB业务会是我们的增量，但是C端是我们的核心。”
值得一提的是，国美智能的智慧家庭解决方案不是封闭的，在智能家居产品和服务链上，国美智能一直坚持“深耕自有”和“广泛合作”。既大力发展国美智能自有品牌和产品，也积极与其它家电家居品牌互联互通，打破行业壁垒，共融共享。
直击智能家居领域痛点 国美注重用户深度体验
虽然现在智能家居领域异常火爆，但在智能家居在推广中，仍会遇到一些痛点，比如在C端的消费者市场商，还是需要一个很长的时间的体验和了解的过程。但不管是对消费者，还是对行业来说，国美都愿意扮演这样一个角色。
为了能让消费者体验5G所带来的智能生活是怎样的，国美做了诸多尝试，比如与三大运营商合作在国美门店建立了5G体验厅。在体验厅里，用户可以感受5G低延时、高带宽特性带来的高清、优质的内容体验，类似超高清视频、云游戏、云VR等等。
徐燕松透露，截至到8月底，在北京、上海、广州、深圳、重庆等大型城市，国美已经建立5G+智慧家庭体验厅2家、5G体验厅30家，预计在12月底，将在开展5G业务的40个城市5G+智慧家庭体验厅30家，5G体验厅300家。
5G元年，智能家居领域的号角依然吹响，5G的商用，将促使智能家居从概念走进生活。智慧家庭实现互联互通之后，只有围绕不同生活场景整合资源建设生态圈，“定制”智慧家庭生态服务才是真正的落地。如此看来，国美打造新场景升级智能生活体验、构建强供应链、完善5G智能生态链的战略，已为未来做好准备。
（责任编辑：汪莹）
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