“双11”乱象何时停 发改委再发禁令

运营商世界网 马哲/文

10月30日，国家发改委发布了《关于规范网络零售价格行为的提醒书》。提醒书明确禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易。

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“双11”一向是各电商商家大打价格战的时段，也是网络购买商品最集中的时段。很多消费者追求“剁手”的快感，却被误导性的价格和广告语蒙蔽，从而购买了并不优惠的商品还沾沾自喜。

提醒书表示，网上商品应明码标价，重点防止出现虚构原价、虚假优惠折扣等行为。其中，虚构原价指的是商品标价不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录的商品促销时打出“原价XX元”的行为。

提醒书还规定，“仅限今日”、“市场最低价”、“出厂价”、“批发价”、“特价”、“极品价”等一系列诱导性词汇都属于价格欺诈行为。使用这些词汇误导消费者，将追究法律责任。

笔者检索了购物车，已发现有部分商品悄然提价。还有部分商品“聪明”地采用先下架再上架的方式重新刷出了原价。还有商家平时就处于长期“打折”的状态，原价可随便标，到双十一时，就可以用此前标出的是折后价而非原价来规避监管风险。

在双十一普遍降价的环境下，一些平时利润较薄的商家陷入了两难。如不参与双十一活动，就要面临消费者转投别家的局面；如参与活动，又要亏本经营。恶性的价格战损害商家利益也损害消费者利益，活下来的只能是本就财大气粗的商家们。