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1月20日,2019财经TMT行业“领秀榜”盛典上,蜗牛移动在众多虚商企业中过关斩将,凭借行业内的广泛认可和用户的高度评价,荣获“2018年度优秀虚拟运营商 ”奖,该奖项再次证明了蜗牛移动的领先地位,以及在过去一年各个方面的突出成就。
截止2018年底,蜗牛移动用户规模突破1500万,是目前国内用户规模最大、产品线最丰富、结算收入最高、服务最具特色的虚商企业,同时也是全球第四大用户规模的国际虚商。
产品创新持续发力 服务安全高效有序
在2018年,蜗牛移动进一步在产品的服务与销售渠道上取得突破。根据用户对于流量的需求增大,蜗牛移动加大流量经营,特别推出1元无限量卡、2元无限量卡等多款无限流量产品。同时,在全国20多个机场和码头设立了自助贩售机,便于出境用户购买国际免卡。
过去一年,是移动转售业务获得新生的一年,蜗牛移动把握住新的发展机遇,积极拓展移动转售业务发展领域,推出全新的云卡池平台和云化计费系统。云卡池平台,是蜗牛移动为各行业打造的从从平台到卡到终端的全方位的国际通信解决方案。而云化计费系统,则是蜗牛移动为中小虚商企业提供的BSS云化版本服务,能大幅度降低企业成本投入,帮助中小虚商企业发展。
此外,蜗牛移动进一步深化平台服务一体化战略,将免家打造成一个集通信交易、开卡返档、码号流通、数据分析的通信卡智能分发交易平台。并接入“人工智能”服务,辅助人工保质保量完成用户服务,以及为用户打造专属服务团队,打造优先接待、节日关怀、电话管家等一系列差异化服务,让用户充分享受VIP等级的尊贵服务。
唱响发展三部曲 打造实力头牌虚商
在2018年的夯实基础上,蜗牛移动对未来的发展也有了清晰的目标和规划。不仅是在产品本身提升创新力,还在渠道与品牌上打造深厚实力,在服务与用户体验上深入贴近消费者需求。
在渠道分发上,蜗牛移动将进一步打造全新的免家智能分发平台和实名取卡机,便于高效的分发和运营。事实上,免品牌自推出就因其有品质的内容备受欢迎,发展至今,又推出一系列新产品。免家智能分发平台的建立和创新让渠道分发更便捷,让运营销售更高效。
品牌服务方面,进一步融合国内国外的免漫游电话卡,畅享国内国际流量,让通信更广阔、更省心、更有效。同时,继续加大自动贩售机的设置数量,使用户可更为方便地购买蜗牛免卡和国际免卡,致力于实现直接在自助贩售机上完成“购卡、取卡、写卡”等一系列操作,引领全新的通信行业销售模式。
2019年是5G商用年,因此蜗牛移动在5G发展上也已布局,在行业内,将以BSS云化版本为核心的面向5G的行业解决方案,重点发力企业通信市场,为更多的中小企业提供优质的企业级解决方案,实现行业和谐共生、共赢发展。
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