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运营商世界网 八卦刀/文
12月21日，京东正式发布了“京东商城组织架构调整公告”，调整后，京东商城将围绕以客户为中心，划分为前中后台。其中在中台部门，成立了3C电子及消费品零售事业群，闫小兵为群负责人。几乎占据半壁江山的3C电子及消费品零售事业群，业务掌门人为何是闫小兵？
此次成立的3C电子及消费品零售事业群，包含3C、家电、消费品、全球购等业务。众所周知，京东家电已成为线上线下全渠道最大的家电零售商；全球售，则象征着京东国际化野心的布局。3C作为京东的起家业务，更是稳居第一。
据公开资料显示，闫小兵2012年4月接手京东家电业务，最初负责统筹管理京东家电采销部相关业务，于2015年8月担任家电事业部总裁。今年1月份京东曾成立电子文娱事业群，由家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成。闫小兵任事业群总裁。此次调整，将是闫小兵管理范围的再一次扩大。
事实上，闫小兵对京东家电的发展做出了非常大的贡献。从2012年的“815价格战”开始，到提出“30天质量问题包退，30天价格保护，180天质量问题包换”，再到提升小家电准入门槛，打造家电专属客服。闫小兵一步步带领着京东家电成为消费者购买家电的首选，京东也从当初的家电边缘渠道成长为线上线下整体最大的家电零售渠道。
闫小兵曾说，“如果我一个月没有创新，一年没有改革，我就会很惶恐，这样我会被别人超越。我不停地改变我自己，就是在和自己竞争，我最大的竞争对手不是别人，正是自己。”如今京东面临着内部环境的剧烈变化，闫小兵的管理范围进一步扩大，也面临着更多的挑战。在3C电子及消费品零售事业群，闫小兵是否能做出之前那样的成绩，值得期待。
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