京东商城组织架构调整的背后 为何郑宏彦成了“边缘人物”?

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运营商世界网 八卦叨/文

在临近年底之前,阿里、腾讯、百度等各大互联网巨头都进行了组织架构调整,在内外环境都在发生巨大变革的时候,最近备受关注的京东商城也进行了组织架构调整,在徐雷突然从幕后走到台前,疑似成为京东“二把手”的时候,还有一个人似乎处于状况外,那就是新通路事业部郑宏彦。

据了解,郑宏彦于2017年8月初进入京东,熟悉、磨合业务,23日正式获任京东新通路事业部负责人,在此之前,郑宏彦担任百事可乐中国区瓶装厂总经理。也许正是因为郑宏彦曾经的经历,能够理解和洞察用户的需求和行为,所以才特意将他从百事可乐“挖过来”。

有意思的是,当时还是新通路事业部负责人的杜爽,也就是郑宏彦的“前任”,她的离职还引起了一阵争议。2017年7月,传出了杜爽在6月底离职的消息,离职原因为迫于年底覆盖50万家便利店的压力。只是对于刚刚进入京东的不过一个月的郑宏彦来说,这个压力依旧不小。

不过,之后京东对此做出了回应,称年底前覆盖50万家便利店的目标并不是指京东要开50万家便利店,而是要求有50万家门店使用京东的掌柜宝系统,杜爽的离职也是因为其个人有新的职业生涯计划,并且还对杜爽的功绩进行了一番夸赞,称其带领的新通路事业部团队成熟、业绩突飞猛进。

此次组织架构调整后,郑宏彦依旧负责的新通路事业部,属于“前中后台”中的前台。相较于王笑松、王永良,甚至杜爽来说,郑宏彦可以算是一个“边缘人物”了,从百事可乐到京东便利店,二者除了都属于“前台”之外,本来并无多大联系,而且郑宏彦加入的时间也比较短,自然不能成为“焦点”。

不过,郑宏彦进入京东的一年时间,也确实做出了自己的成绩。今年3月,京东新通路推出了联合仓配体系,将配送效率提升到直达门店的最后一公里。5月,京东便利店开进了西藏、豪华游轮、旅游景区和草莓音乐节。 6月1日到6月18日期间,京东新通路线下门店的累计销售额是去年同期的1300%,订单量达到362%,9月还与中国移动就京东便利店达成了合作。业务遍地开花,扩张速度也超过了国内许多传统便利店。

对于京东是否还是直营的质疑,郑宏彦称“我不在意是否自营,我在意的是能不能提供价值。”这句话似乎对他自己也试用,不在意是否是“边缘人物”,而是能否发挥自己最大的价值。

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