康佳智能电器总裁助理倪勇谈智能小家电发展风向: 深度比宽度更重要

2018-09-21 16:18

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9月13日,天翼智能生态博览会正式开启,康佳智能电器也参与了本次博览会。在运营商世界网特设的高端访谈环节,深圳市康佳智能电器科技有限公司总裁助理倪勇特别接受了记者专访,分享了康佳智能电器的发展规划。

运营商世界网:大家好,这里是运营商世界网天翼博览会高端访谈现场,今天有幸邀请到深圳市康佳智能电器有限公司总裁助理倪勇,请他给大家打个招呼。

倪勇:大家好,我是来自深圳市康佳智能电器科技有限公司的倪勇,很高兴能够在这里接受运营商世界网的访谈,也很高兴能和大家交流一下智能家居的认知和观点,谢谢大家。

运营商世界网:在今天的天翼终端博览会上,物联网讲的是最多的,康佳是家电市场中巨头,海尔、海信都在布局物联网,您觉得康佳智能电器在物联网上有哪些优势?

倪勇:关于物联网的技术和方向,我们已经布局了很久了。康佳是38年的国企上市公司,进入家电行业比较早,是目前国内一线品牌,物联网是未来家电或者说整个日用家居的一个必然方向,作为家电的领军企业,康佳比较早的布局物联网产品,也比较早的把物联网作为重点关注方向。在这个领域,我觉得康佳有几个明显的优势:第一个供应链能力,康佳是一个充分打通了上下游的大型家用家电企业,康佳整个供应链体系是非常完善的,在每个技术端的解决,供应链的解决上,康佳有大量的上游企业可以合作,那么从供应链的速度和解决方案到成本,康佳有很好的优势,这是上游端的一个优势。第二个下游渠道端,从天空到地面,从线上线下。还有从一线城市到五线渠道,我们都有自己完整的渠道布局,我们可以把我们所想实现的产品诉求快速的到达消费终端,另外一个维度是我们可以快速的反向搜集用户端的使用需求,包括每个用户使用层级的,不管是To B端的还是To C端的,我们都可以快速的搜集起来,然后形成自己的解决方案,这是采购端和销售端。第三个在研发端,基于我们38年的技术沉淀,我们整个研发技术团队不管从宽度和深度还是一些细节的方案解决,都有一个比较成熟的体系。我们有国家首批的国家博士后的技术研发站,第四个我们品质控制体系给予38年的沉淀和发展,已经非常成熟和完善。康佳一直比较专注家用电器的生产和研发,电视机、小家电、冰箱、手机等,所以整套的技术体系品质控制体系非常完善。所以基于这四个优势,我觉得从目前来讲,康佳是国内非常好的智能终端的企业。

运营商世界网:那您可以和大家聊一下关于康佳智能电器这一块的核心竞争产品有什么吗?

倪勇:我们这个部门是康佳集团赋予了智能终端产品研发、生产、销售的一个部门,我们在智能终端产品的布局上,目前有几大块。一个是家政服务类的,比如扫地机器人、智能晾衣机,吸尘器。还有一些安防类的,比如智能猫眼,智能门锁等。还有厨房小家电、日用小家电的解决方案,比如水壶、饭煲、磁炉等。还有一些环境类的电器,比如空气净化器,智能风扇。这些产品我们都有布局,目前走的比较靠前的是智能门锁,安防类的产品比较靠前。我们是在国内比较早的已经推出NB-IoT产品的企业,我们这个产品已经量产并且上市了,现在已经有一些TO B端的客户和我们展开了合作,产品已经在终端开始使用了。

运营商世界网:现在很多家电企业都在入局物联网,您是如何看待家电企业进入物联网这个市场呢?您是怎么看待市场的环境呢?

倪勇:智能物联网这个行业是一个比较广博的课题,从智能的角度来讲,可以提高我们能源的使用效率,能够大量节省消费者的使用成本和使用时间,它是基于网络的互通互联,大数据的计算和终端硬件多点有序具体任务的解决,来实现对消费者的服务,最终的落脚点还是基于消费者服务需求的解决上,怎么更好的解决消费者的痛点,才是最终产品的落地。现在我们主要是围绕着两端的解决,一个是网络的解决,康佳已经设计和开发了自己的平台系统,我们自己命名为易柚系统,这个易柚系统是基于康佳的彩电、手机和智能小家电、白电等多产品共用共融的一个网络,那么智能终端是我们部门自己在广泛收集用户需求的基础上自己解决的方案,根据集团整体战略布局的安排,我们这个部门主要是解决小型家用电器的终端使用问题,围绕这块来布局。主要是围绕深挖消费者的痛点,解决消费者的痛点。比如我们的NB-lot智能门锁是否需要远程控制,每次开启是否都需要数据的回传,我们的猫眼是否可以远程对讲,是否可以雷达监测,扫地机器人是否要具有喷水和拖地这些功能,这些都是痛点的解决,甚至包括一些细节,比如爬坡能力、厚度、是否可以穿越障碍物等,都是通过消费者痛点的解决 来实现产品的优化和布局。

运营商世界网:康佳手机和智能电器以后会不会有互通?

倪勇:智能家居本质上是万物互联的,可以和任何一个智能硬件打通。康佳智能家居产品首先是实现了和康佳手机的互联互通,因为产品需要解决APP控制的问题,所以必须做到两个产品的互通。我们现在智能产品和康佳电视、手机、IPAD都是互通的,也可以语音交换和指定输出,那么未来呢是要实现所有智能家居之间的打通,这个打通有可能是指定的串联,也可能是一些指定的并联。比如,我可以同时用手机和电视控制家里的20甚至50个智能家居产品,同时输出指令,他们的动作可能是相同的也可能是不同的,也有可能通过空气净化器去控制扫地机器人,比如空气净化具备了空气的检测功能,自动启动工作,扫地机器人在吸尘和扫地的过程中,发现干湿度有了变化,需要喷水,就控制指令,自动加湿喷水使室内湿度增加。这些都是我们目前开发的一些方案。

运营商世界:现在互联网公司也在做一些小家电的东西,您如何看待康佳电器在整个市场上尤其是小家电这块的份额,您觉得大概会有多少份额?

倪勇:每个企业都在动态的发展中来定位自己的,我们目前的小家电在整个行业的定位或者说我们实际的份额比例不算太高。我们进入这个行业的时间相对较晚,比我们自己的彩电、手机进入市场要晚,但是我们起点不低,我们从初期部门成立,就制定了一定要做智能化产品、高品质产品和提升用户终端体验的产品。所以从模具的开发到操作使用细节的追求,要求都非常高。 康佳很多细分的产品类别,都是独立开模的,对设计、材料、材质、磨具、外观都是高标准严要求,元器件都是全球化采购。有一些产品获得了设计奖。中国的市场面临一个很好的机遇和挑战,目前市场上不缺产品,但是缺少深度理解消费者需要的产品。整个消费终端正在品质升级,现在满足基本需求的基础款产品已经非常饱和,但是真正品质型的,真正符合消费者需求的或者说能够拉升和引领消费者需求的产品其实并不多,我们也一直努力推进康佳的小家电产品或者智能化产品能够在这一块有更多建树。

运营商世界网:倪总刚才也讲了一些关于咱们的产品,接下来对物联网这

倪勇:任何一个企业进入市场后需要解决的两个问题,第一个是产品的深度,第二个是产品的宽度,我们认为深度比宽度更重要,你的产品对消费者的理解,对消费者痛点的解决,其实是消费者最需要的。在产品有深度的情况下,我们再去扩展宽度,这样更利于我们的产品夯实服务,其实一个企业做多大不重要,关键你的产品能够解决多少问题,能实现多少诉求,消费者愿意和希望能够找到更好的产品。真正打造一款好的产品,是能够得到市场的认可和接受的。所以我们的发展趋势是先打造深度,在一些细分领域能够尽快的达到行业的最好水平,引领行业的水平,然后在在深度保障的前提下,去逐步拓宽。目前虽然康佳产品端布局还比较宽,但是我们更关注的是产品的深度。

运营商世界网:几个月前我们推出了一款产品,方便透露一下销量如何吗?

倪勇:目前我们的一些产品上线以后销量是比较好的,我简单介绍一下我们的渠道端,我们涵盖的渠道比较多,线上的京东、天猫、苏宁易购、唯品会、拼多多都有合作,线下渠道像传统的国美、苏宁一线渠道都有布局,一些特殊渠道比如电视购物、微商渠道都有合作。从合作的渠道表现来看,从自主研发的产品来看还是比较受欢迎的,一个是康佳产品开发、沉淀周期会比较长,目前自主研发的产品的沉淀周期一般最少在八个月到一年的时间才会推上市,前期要经过自己的初评、中评、后评,经过几轮新产品到市场终端的试销,然后才会推上市。这样上市的产品效果都会比较好。

运营商世界网:康佳在物联网和智能小家电这一块是相对比较专业的,现在很多互联网巨头像阿里、百度在做一些智能小家电比如音箱、扫地机之类的,互联网思维做家电产品对您这边会有一些新思路吗?

倪勇:每个企业搏击市场都会有自己的优势,能够被市场接受一定有自己的优点。我们在发展的过程中也在学习和借鉴别人的长处,目前互联网产品市场热度非常高,大量的互联网公司不管是百度还是腾讯还是阿里都在推出自己的智能产品,这是一个好事,首先来讲,能够快速满足消费者多样化的需求。另外随着大量的投入,会助力这个行业的发展。互联网企业的确具备一些我们传统制造业不具备的优势,比如用户数据的获取,渠道推广的方式方法和速度比如他们对于成本的控制方法和打法,确实会和传统的制造业不同,但是各有各的优势。对于我们来讲,我们在借鉴和学习他们优势的同时也在发挥自己的优势,比如我们对品质的控制,磨具开发的优势,我们研发的沉淀,渠道的厚度和宽度,我认为这些都是我们的优势,产品运作和企业发展就像打仗或者下棋一样,了解对方怎么走,但是更关键的还是自己想清楚自己怎么走。

运营商世界网:接下来康佳智能电器会不会有新的产品出来与大家见面呢?

倪勇:目前我们计划推出的产品比较多,因为下半年是市场的旺季,我们现在陆陆续续也会有很多的产品去做推广。在未来的几个月都会有产品推出。目前我们和几大运营商也在开展深度的合作,电信、移动、联通和广电都是康佳传统的战略合作伙伴,基于运营商合作的产品也比较多,像智能穿戴产品、手机、儿童手表、插卡汽车后视镜产品,包括我们自己负责的智能家电产品等都有合作。

运营商世界网:正好这次是天翼博览会,能不能和我们介绍一下这次和电信的合作?

倪勇:我们这个部门和电信主要是开展了智能门锁的合作,这次天翼博览会电信也发布了NB-IOT的标准和开发计划,我们从去年已经开始和电信开展NB-IOT产品的合作了,目前我们自己在布局的有门锁,体重秤,血压计,还有一些水净化产品,空气检测的产品,电表、水表、气表的产品我们都有布局。已经和电信合作的是NB-IoT的门锁,现在已经有几个省已经在谈实质性的采购计划了。

运营商世界网:那当然也缺少不了技术上的跟进,康佳小家电在技术上是如何跟进这次电信所打造的NB-IoT所打造的这个网络技术呢?

倪勇:康佳有自己的博士后研发站,还和一些高校有密切广泛的合作,和各大运营商也有技术上的配合,各大运营商的开发技术和我们的开发计划基本上是同步的,还有一些解决方案我们是会提前准备的,因为平台端的配合是需要打通的,但是硬件端主要由我们来配合,比如模具的开发,外形设计还有一些功能化的实现,是我们帮助来配合的,所以整个进度还是比较匹配的。

运营商世界网:相信大家对康佳智能电器有一定的了解,今天有幸邀请到倪总来我们的访谈间,希望倪总对这次博览会能有个祝福,请您讲两句。

倪勇:这次能够来参展我还是比较震撼的,首先是参展规模,另外参展企业的数量,还有产品呈现的丰富度和技术的前瞻性。作为参展和参访的企业,我在这里表示荣幸。另外也祝我们这次大会能够圆满成功,让更多的企业能够有一个展示的平台,能开展更好的合作,谢谢大家。

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