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前几日，工信部一纸公告令整个移动转售市场松了一口气——虚商商用牌照正式发放，让移动转售企业悬了几年的心终于落下了。从工信部的公告来看，第一批获得虚商正式牌照的为与中国联通率先签署移动转售商用合同的15家企业。值得注意的是，蜗牛移动也榜上有名。那么首批商用牌照为何会下放给这些企业？蜗牛移动又凭什么能够率先拿到牌照？
15家企业成功拿下虚商正式牌照
公告显示，为鼓励移动通信业务创新，提升移动通信整体服务水平，工信部已于近日向与中国联通信首批签约的15家企业发放了经营许可证，批准其经营移动通信转售业务。
具体而言，此次获得牌照的包括苏州蜗牛数字科技股份有限公司、深圳市优友互联有限公司、红豆集团有限公司、远特（北京）通信技术有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司、民生通讯（深圳）有限公司、天音通信有限公司、二六三网络通信股份有限公司、北京迪信通通信服务有限公司、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等。
另外，分享通信集团有限公司、北京乐语通信科技有限公司、小米科技有限责任公司、海南海航信息技术有限公司、话机世界通信集团股份有限公司在名单上的位置紧随其后，顺利跻身移动转售业务商用牌照首批下发名单。
值得注意的是，虽然在6月份与中国联通签署首批商用合同的企业有16家，但此次工信部给出的名单中上榜企业只有15家。也就是说，虽然当初与中国联通签订了商用协议，但与运营商签约后还需要经过工信部的审核，最终能否成功获得牌照还得工信部拍板。
从这份名单来看，以上15家企业均获得了基础运营商与工信部的双重审核。商用牌照的正式下放，对于这些企业而言，也相当于吃了一颗定心丸，对未来虚商市场的发展更有信心。
蜗牛移动率先获得首批牌照背后有何玄机？
第一批虚商牌照的正式发放，让办理了虚商相关业务的用户也倍感欣慰，激动的心情溢于言表。有不少网友评论称“盼天盼地，终于盼来了转正的一天”、“存在即合理，四年前虚商市场犹如一片荒地待开垦，而今终于引来了发展的春天”、“恭喜虚商喜提正式牌照”等。
“喜提”正式牌照固然是一件可喜的事情，这可是苦苦熬了四五年，经过无数次摸索尝试才换来的结果。不过，目前虚商市场大大小小的企业也有数十家，为何苏州蜗牛数字科技股份有限公司能够与其他十几家企业一同拿下首批商用牌照呢？
首先从用户规模上来看，蜗牛数字科技股份有限公司（即“蜗牛移动”）堪称虚商市场第一股。最新数据显示，在2017年的基础之上，蜗牛移动用户规模目前已经突破1200万。从第一个突破千万用户规模开始，这些年蜗牛移动继续扮演着虚商行业领头人角色，保持着中国虚商用户规模最大的地位。
与此同时，蜗牛移动不仅在用户规模上排名第一，还是中国结算收入最高的虚商。截至2017年底，蜗牛移动已累计向中国联通结算超过11亿元。在为中国联通贡献了一大笔收入的同时，蜗牛移动也为自身打下了坚实的基础。而今，蜗牛移动不仅与中国联通签订了首批商用合同，与中国电信也达成了合作意向，未来对中国电信也必将贡献一大笔结算金额。
另外从服务的角度来看，蜗牛移动创造了数个第一，如第一个推出投诉即赔偿服务、第一个投资两千万自建客服团队等。
据了解，为最大程度提升用户体验，蜗牛移动率先提出“投诉即赔”机制，即蜗牛移动授权客服人员先赔偿10元话费,再帮用户解决问题；作为虚商行业的领头羊，在用户规模保持快速增长的当下，蜗牛移动投入两千万资金自建客服团队以服务好用户，如此大手笔在虚商行业实属罕见。
滴水成河，积水成渊。从2014年获得工信部颁发的虚拟运营商试点牌照后，同年8月份正式开展移动转售业务，蜗牛移动在这几年时间里的沉淀让其实力与日俱增。目前，蜗牛移动不仅与中国联通签署了首批移动转售业务商用合同，同时还是中国电信首批移动转售签约的座上宾。如此来看，蜗牛移动能够顺利率先拿下虚商正式牌照也是预料之中的事。
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