日本运营商的野心—KDDI

2016-08-30 08:55 运营商世界网

特约专栏作者 王峰/文

日本运营商率先构筑的移动互联网的“墙”,曾经让跟随模仿的中国移动受益匪浅。而即使在全世界移动互联网蓬勃发展的今日,日本运营商也始终掌控着互联网支付入口和主要产品的创新。在一定程度上,日本运营商可以称之为拥有网络的互联网企业

本文通过解读日本运营商KDDI非常有野心的高速发展战略,希望给国内通信信息产业一些对照参考的价值。

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通常来说,信息通信产业收入与GDP具有较为密切的正相关性,过去十几年,通信收入增加主要来源于“人口红利”。而在这两个方面,日本的通信产业环境可以说是糟透了。

一方面,在经历了十几年的经济泥潭后,2016年日本宏观经济也并无起色。日本内阁府8日公布了日本2016年第一季度国内生产总值(GDP)修正值,排除物价变动影响的实际GDP与前一季度相比增加0.5%,按照年率换算则增加1.9%。国际货币基金组织(IMF)对日本经济复苏步伐表示忧虑,指出“已失速”。

另一方面,日本人口老龄化严重,适龄劳动人口比例低。日本总务省发布截止201661日最新人口数据,日本全国人口数达1.27亿,较年初下降8万人。15-64岁适龄人群占比仅为60.3%,日本到2025年劳动力缺口将达583万人,人手不足将制约经济增长。

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但是在这样恶劣的宏观环境下,作为日本运营商中非常有创新精神的KDDI,却一直在逆势增长。

2014-2016年,KDDI连续三年实现营业利润增速双位数增长,股息支付比率达30%以上。截止20163月,KDDI营业收入同比增速4.6%,净利润同比增速24.9%au品牌用户达4591万, 其中au Smart Value用户增长24%au Smart Pass用户增长12%UQ WiMAX用户同比增长89%

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要知道,过去的几年全球运营商都陷入了低谷,全球领先运营商平均收入负增长,利润率更是不断下滑。2015年的增长主要来自于收购,而非通信主营业务。

不同于国内运营商收入细分方式,KDDI是按照市场区分其收入结构的,其中个人业务占比高达71.9%,而个人业务收入的增长,也决定了其整体收入增长的速度。

值得注意的是,其企业业务的收入增长近两年都是负增长,这样的发展态势与下面一章,我们即将提到的其新三年战略是相一致的。

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20163KDDI发布了其全新的三年规划,更加能彰显其高速发展的野心。未来三年(2017-2019)KDDI的营业利润复合年均增长率要达到7%,股息支付比率由之前的30%以上提升到35%以上,预计实现300亿元人民币以上的海外并购。

其发展速度目标远远领先日本GDP的发展速度(甚至超过我国GDP增长计划),KDDI的目标是令人吃惊的,可以称之为高速发展计划,那么支撑这样战略目标的具体战略举措有哪些呢?

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2016年5月,KDDI发布了新的三年发展目标,表示要逐步转变发展重点,转变发展方向,实现角色由“电信公司”转型为 “生活设计公司”。未来三年,与“3M战略联动,重点推出生活设计战略,努力实现公司角色转型。

新的战略强调三个发展方向,一是深化“3M战略,二是最大化“au Economic Zone”,三是大力发展国际业务。

1.首先我们看一下什么是“3M战略

20114月,为应对营业收入下滑趋势,KDDI提出“3M战略”,以扩大收入和利润,其旨在刺激国内电信业务的持续增长。“3M战略”具体是Multi-Use,通过更优质的数字化应用,创造新的用户体验价值;Multi-Device,通过更丰富的终端产品,提升智能手机渗透率,同时巩固物联网发展;Multi-Network,通过更智能丰富的网络环境,深入推进捆绑业务。

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“3M战略”示意图

2.重点体现生活设计战略的“au Economic Zone

与大多数运营商较独立地运营移动通信业务有所不同,KDDI为其全业务体系建立了“au”、“TU-KA”、“Telephone”、“For Business”和“DION” 五大服务品牌。“au”是移动业务品牌,2012年3月,KDDI推出移动业务的两项核心业务,固移融合的“au Smart Value”业务和为用户提供增值服务和内容的“au Smart Pass”业务。

在新三年战略中,又提出了最大化“au Economic Zone”,KDDI希望借此实现向生活设计公司的角色转变,提供为每个生命阶段量身定制的服务,加强平台提供用户体验价值的能力。

au Economic Zone”的目标,是要实现在智能手机、au IDau WALLET基础上的“au 生活设计”(au Life Design),包括移动电话、固话、食品、日用品、电、保险、住房抵押贷款等业务。同时,扩展线上、线下渠道,实现全渠道运营。

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其实现方式,是要以用户群为基础,增强结算平台和大数据管理平台能力,即利用结算平台打通线上线下渠道,利用大数据管理平台解读用户数据信息(客户数据、购买数据、产品数据)。

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简单来说,KDDI的野心是要以支付为核心,接手日本用户的全部数字化生活。


3.大力发展国际业务,加速提升全球用户规模

KDDI 的国际业务分为两种角色。

一是继续投资运营商领域,比如缅甸市场。KDDI在缅甸的用户有1800万,占人口总数比例达到35%,其在3G网络市场中处于领先地位,网络已完成3G升级,将进一步加大网络建设方面的投资,推出4G-LTE网络服务。

二是定位为高级数据中心运营商。在这种发展思路下,KDDI化身为全球性通信技术公司,提供的服务包括一站式网络建筑方案,IT环境构筑,数据中心搭建,SaaS级云服务提供。

在数据中心搭建方面,目前已在包括中国的全球13个国家和地区的24座城市的48处位置建立数据中心,截至20163月,数据中心覆盖面积已达44.7万平方米。

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KDDI由“电信公司”转型为 “生活设计公司”这样的战略设计,是非常大胆的,如果在欧美或者中国市场,甚至是完全不可能实现。

在北美,ICT产业处于充分竞争状态,运营商的创新性明显弱于互联网企业。在中国,互联网企业已经完成了从资本到用户流量的原始积累,丰富的商业模式使得互联网企业完全占据了个人数字化市场,运营商在这个领域的影响力甚微。

但是如本文开篇提到的那样,日本信息通信产业较为特殊。首先本土互联网产业发展速度慢互联网行业并不是非常受资本的青睐。其次,日本人民具有非常稳定的隐私观日本人对于运营商是非常信任的,因此日本用户在通信入网时,就将个人银行卡信息与通信账户绑定,之后很少再加入其它互联网支付方式或注册互联网服务,所以运营商掌握了支付和主要商业入口。最后,由于日本的运营商掌握着很强大的移动互联网的入口从而能够非常稳固的构建平台,比如说日本运营商的钱包业务就是一个代计费的平台。

因此,日本运营商的这些产业环境优势,是其他国家运营商难以复制的,KDDI究竟能否实现全面接管用户数字化生活这样一个宏伟目标,我们拭目以待


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文章关键词: 日本运营商 KDDI

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