更多资讯可登录运营商世界网(telworld.com.cn),也可关注微信公众号tel_world
运营商世界网 董涛/文
近日,某运营商发布了9月份手机移动app月活用户数排行榜,酷狗音乐以高达1.2亿的活跃用户在音乐类app榜单位列第2名,然而其户均月流量却仅在5个上榜app中排名倒数第二,使一直希望通过提升“享乐”体验打造核心竞争力的酷狗遭遇了迎头痛击。
根据榜单数据显示,酷狗音乐此次虽位列排行榜第2位,但其户均月流量仅8.68MB,尚不足QQ音乐户均月流量的18%,而且通过对比可以发现,这种情况已经持续了数月。那么,活跃用户数如此高的酷狗音乐,为何会在户均月流量方面与其它app相差如此之大呢?
据运营商世界网分析,在阿里音乐与腾讯音乐达成版权合作后,中国正版音乐的“共享”时代来临,在经历惨烈的版权争夺战后,音乐app领域又回归到用户体验的竞争了。而本次酷狗音乐在户均月流量方面表现不佳,主要原因也出在了用户体验方面。
其实,早在去年就已有相关报道称,酷狗的音乐传统单曲—歌手模式无法满足用户个性化的需求,缺少让用户发现偏好音乐类型的渠道。而且,近期某手机应用市场中也有用户反映酷狗音乐app广告过多,页面布局过于繁琐以及部分歌曲无法删除等诸多问题,严重拉低了用户体验度。
而反观音乐类app排行榜的榜首QQ音乐,用户就评价其app界面十分简洁美观,运行加载速度都比较快,乐库资源非常丰富且便于用户进行歌曲查找。
移动音乐作为一种伴随性的娱乐消费行为,已经渗透到用户生活的方方面面,同时在消费升级的趋势下,用户更加注重对音乐app的消费体验。如果酷狗音乐始终安于现状,不努力去提升用户体验,那么活跃用户数即使再高,也无法阻挡用户的流失!
运营商世界网(官方微信公众号tel_world)—— TMT行业知名新锐媒体,一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。