饿了么获取用户隐私信息?官方这样回应

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运营商世界网 马哲/文

3月28日,有媒体报道称,有五款主流app要求用户开启部分隐私权限才能使用,其中包括大众耳熟能详的饿了么和百度外卖。3月28日晚,饿了么对此作出了回应,这样的解释能够打消用户心中的疑虑吗?

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 据了解,饿了么要求获取用户的储存空间、位置信息等隐私权限,如用户拒绝将不能使用软件。而百度外卖除了获取了上述两项权限外,还要求获取电话信息权限,并且也是用户一旦拒绝就不能使用软件。

联想到近日因李彦宏“中国人对隐私没那么敏感,愿意用隐私换取便利、安全和效率”等言论引发的大讨论,消息一出,不少网民也对饿了么等app做法的合规性产生了质疑。

对此,饿了么官方回应称,读取用户位置信息是为了给用户列出周边饭馆,确保骑手送到用户的位置点,如果这两个位置是非常接近的,可以保障用户能收到餐,防止骑手送到一半就点确认送达。

而百度外卖app要获取位置信息的原因也是同样。另外,要获取电话消息是为了在app中直接拨打商户或骑手的电话。至于读取存储信息,是为了确保有足够的空间可以缓存要存储的图片、视频等内容。读取用户位置、电话权限,可以防止刷单,是为公司的风控部门所用,并非是窃取用户数据隐私。

业内人士认为,饿了么及百度外卖要对用户进行服务,的确有获取用户信息的必要性,但用户的信息还会被用于何处,这就无法保障了。在互联网应用大行其道的今天,隐私和便利的确是难以两全的选项。你会愿意授权软件读取隐私信息吗?

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文章关键词: 饿了么 百度外卖

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