饿了么多等5分钟被指出逻辑错误登遭批榜 总经理是王磊

2021-03-16 11:29

运营商财经 赵文悦/文

近日,运营商财经对2020年互联网企业乱象进行整理,推出“2020年互联网企业遭批榜”,饿了么的“多等五分钟”事件上榜,被指出存在逻辑错误。

2020年9月8日,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章被疯狂转发,揭露外卖小哥因为系统的时间限制而冒险送餐的窘境。作为国内外卖平台,饿了么于9月9日凌晨发布题为《你愿意多给我5分钟吗?》的文章,称将发新功能,消费者可以选择“愿意多等5/10分钟”的按钮以延长外卖小哥的送餐时间。

对此,上海市消保委副秘书长唐健盛发表意见,“外卖骑手的关系,是与企业的关系,外卖骑手相关的这些规则也是企业来定,即平台定。消费者在平台下单,商业行为也是针对平台产生。因此在这种情况下,你拿外卖骑手的过错,他的违规,他的撞人,他的穿红灯,让消费者去承担下来,这显然是有违基本逻辑的。”

据悉,饿了么APP主营公司为上海拉扎斯信息科技有限公司,总经理兼执行董事是王磊。

(责任编辑:杨丹丹)

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文章关键词: 饿了么

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