2018-03-16 15:40 运营商世界网 符菲
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运营商世界网 符菲/文
近日，运营商世界网发布了《2018年度3.15互联网行业质量洞察报告》，报告显示，知名电商平台亚马逊在过去的一年里因两大敏感问题引发了用户的普遍不满。
报告首先提及了该平台的售假问题。根据中消协公布的2017年“双11”电商涉假情况，亚马逊与聚美优品、拼多多等中国本土电商竟一道被点名批评公然出售仿冒商品。尽管该网站去年在外界重重压力与指责中承诺打击假货，然而却一再被控打假策略过于宽松。
除此以外，亚马逊还触动了堪称高压线的信息安全问题。报告指出，在2017年发生的互联网行业信息安全重大事件中，亚马逊（中国）由于自身系统漏洞导致了用户高达43万元的经济损失，然而平台官方却对相关问题置之不理，甚至时候清洗了当事用户的账户及相关数据。
不得不说，事件背后的原因令人匪夷所思，有评论指出“亚马逊一到中国就变坏”，甚至猜测亚马逊内部人员在信息泄露中也有出力。事实上，由于平台事后“及时”清洗了数据，至今都没有公开信息显示受害用户已顺利举证维权。
作为电商巨头，亚马逊不仅无法解决自身系统的漏洞问题、有效保护用户的信息安全和财产安全，甚至拒绝为自身的错误负责、站在用户的对立面。在运营商世界网编辑看来，这家电商正在因其种种劣迹失去中国用户的信任而不自知。
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