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运营商世界网 刘怡君/文
近日，某运营商发布了移动应用APP排行榜，其中，美食快餐类APP排行榜上，饿了么以2090万人数的活跃用户高居榜首，然而户均月流量却非常不理想，究竟是什么原因早就了这样的反差呢？
据资料显示，活跃用户是指那些会时不时地光顾下APP，并带来一些价值的用户。而转化增量和盘活存量是获取流量的策略。也就是说，饿了么的活跃用户不仅要打开APP浏览，只有下了订单购买，才是饿了么真是获得的流量。
既然饿了么APP中有这么多能为其创造价值的活跃用户，户均月流量为何却仅有2.43MB，是美食类APP排行榜中倒数第二，甚至比不上活跃用户相对较少的美团外卖、百度外卖。
饿了么平台究竟有哪些弊病，导致用户看而不买？
有不少网友表示会在手机上下载不止一个外卖软件，往往在点餐时在多个APP进行对比，看看哪一家更优惠或者配送更快，再决定在哪一家下单。
更有网友表示自己在饿了么和其他同类APP上点餐对比选择时发现，同样的店铺在饿了么中的优惠有些少而且配送费更贵一些，相比之下自然选择退出了饿了么APP。
运营商世界网编辑在几天不点外卖的情况下，同时点开饿了么以及另一款外卖APP，进入外卖界面时，饿了么弹出的优惠红包为“满38元优惠3.8元”，另一款则为“满30元可用4元”。可见，饿了么的优惠服务对比之下确实处于劣势。
在外卖物流进入资本寒冬的危机下，消费者对外卖平台的便利和优惠程度要求愈加严格。很显然，这两组数据对于饿了么是一种警示，外送费奇高和优惠政策不足的弊病成为阻隔饿了么流量转化的障碍，饿了么亟须在了解大众价格需求后加以调整。
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