仅仅两岁的盒马鲜生野心可不小 想抢占市场也要看京东愿不愿意

运营商世界网 刘怡君/文

近日，阿里巴巴董事局主席马云在盒马鲜生上海金桥店现身“认亲”，在店内大吃大喝笑得合不拢嘴，要说马云对自己手下的新生力量真是“百般疼爱”，不仅为其提供大量资金、技术支持，更是亲自现身大作宣传。盒马在短短成长两年时间里确实吸引了不少用户，成为阿里新零售模式的核心项目，马云这一进零售市场的架势更是瞄准了京东到家的市场，但谁更胜一筹还不能妄下定论。

盒马鲜生“超市+餐饮”的模式一进入市场就引来广泛议论，物流服务更是承诺五公里内半小时送达，一时间被许多人看好。京东一直做的则是利用自己的优势弥补线下商家的短板，为超市带来一部分的销售增长，从中赚取分成和配送费。

运营商世界网分析，京东到家没有实体店的经营成本，而盒马鲜生自建超市要消耗大量的人力物力以及时间，如果没有阿里庞大的资金支持，盒马显然无力与京东抗衡。京东平台拥有超过3000万用户，合作沃尔玛等大型超市4万多家，与超市属于合作双赢的关系，盒马自营的超市体系则与其他的超市处于竞争关系，正所谓敌人的敌人就是朋友，而传统超市在过去的几十年里积累了实力，有着稳定的供应链，盒马想要抢占京东的市场看起来并不容易。

从目前来看，京东的消费者体验以及物流服务虽然不及盒马，但盒马的分布范围显然不及京东平台的商家广，盒马的配送也以店面的位置为圆心受到范围局限，在店内消费还强制要求使用自己的app支付，拒绝现金，更是引起了不少用户吐槽，带来了不好的消费体验。

综合上述分析，可以看出，盒马鲜生的新型零售模式有阿里撑腰势头是相当的猛，但在新零售这条道路的前方还有不少拦路虎，且盒马自身也还存在一些短板有待补足。这样的情形下，刘强东自然也不会坐以待毙，新零售市场的逐鹿之战这才刚刚开始，未来会怎样还不得而知。