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7月19日，2024中国联通合作伙伴大会隆重召开，中国联通专业子公司——云镝智慧总经理周粤出席“人工智能赋能新型工业化论坛”，并发表了《“AI+中小企业数字化转型服务平台+智能诊断”推动中小企业智能化数字化转型发展》主题演讲。
会上，周粤发布了两大中国联通服务中小企业数字化转型的产品：中小企业数字化转型平台和镝博士诊断工具。
针对中小企业数字化转型平台，周粤表示，该平台已经是成熟的标准化产品，能够作为各地中小试点城市数字化转型服务平台快速上线。首先，该平台已经实现了对政府、服务商、专家评审、中小企业的一站式业务闭环管理、全链条打通、全业务监管。
其次，该平台能够使中小企业通过工具化快速响应、获取政策，使企业申报符合标准流程，大大缩短服务响应时间，提高服务效率，使中小企业能够快速获得所需支持。
此外，本次论坛上周粤还展示了云镝智慧数字人“小镝客服”。她透露“小镝客服”就是基于AI技术方面的创新，不断优化匹配算法，以此确保服务的精准度和前瞻性，引领行业技术潮流。
周粤称，基于平台和各省各地市同行业同类型产业集群的行业政策，AI技术、小镝客服和平台工具等可以让企业获得更多政策渠道、政策解读，用政策红利让企业享受到数字化转型的快捷。
针对镝博士诊断工具，周粤同样提出以下亮点：
首先，该诊断平台率先运用了AI技术解读报告。周粤介绍，该平台能够通过工具化AI产品给予企业全面智能化的诊断报告，让企业明确转型路径，掌握自身现状和未来方向。
其次，镝博士诊断工具会根据诊断结果和企业自身转型意愿，智能推荐最优产品包，生成企业专属转型方案，而后通过精准应用解决传统诊断题目模糊难以自测的问题。
周粤还透露，目前，镝博士诊断工具全面免费开放。此外，她还倡议开放生态合作，希望更多伙伴加入到诊断工具中。
（责任编辑：王鑫垚）
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