ofo大手笔做广告请代言“不差钱” 唯独在这件事上不舍得

  运营商世界网 于建秋/文

近日, 发展势头迅猛的ofo共享单车花了大笔钱投广告,小黄车的广告几乎席卷了北上广的地铁站和公交站牌, 甚至还大手笔地请来了鹿晗作为代言人,人们对于ofo的“不差钱”也已见怪不怪。然而近日,另外一则关于ofo小黄车的新闻刷爆了微博等社交平台。

7月3日上午,成都一名13岁男孩在骑ofo共享单车时摔倒,划伤大腿,现场一摊摊血迹触目惊心。男孩摔倒后,曾歪歪斜斜爬起来,走了一段,但很快体力不支,倒在附近的花坛边,随后被120急救车送往医院。所幸的是,经抢救男孩已脱离危险。

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多数网友在这条新闻下方评论指责“熊孩子”不好好骑车,家长不好好看管,甚至还搬出了共享单车“12岁以下儿童不可使用”这条警告语。看上去ofo倒成了受害方。但是这样ofo就可以完全撇开关系,没有一点责任吗?

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分析人士认为,ofo作为共享单车,以共享精神为核心,做到了车辆随时取用的共享性,但是否考虑到全年龄层的适用性还有待观察。显然,青年群体虽然是共享单车的主要使用人群,但儿童和老年人也是用户的一部分,如何满足这一小部分人群的产品使用体验也是需要ofo值得去思考的。

7月6日,不缺钱的ofo又宣布完成了超7亿美元E轮融资。作为消费者来说,做广告和请代言只是引流作用,良好的使用体验和骑行感受才是留住使用者的决定要素,但愿ofo可以真正站在使用者的角度,在车辆质量上多下点功夫,多投入些研发资金。但愿这位13岁少年的惨剧之后不会在发生在ofo身上。

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