手机号码被过户给他人 安徽电信竟出现这种失误！

运营商世界网 马哲/文

近日，有消息曝出一名安徽电信用户的手机账号突然无故被过户给他人。这名用户称，其账号已通过实名制认证，也没有欠费，但号码依然被过户走了。这究竟是怎么回事呢？

运营商世界网了解到，该用户于2016年初开始使用该手机号，截止至事发的2017年6月18日早晨，始终处于正常使用状态，并未有欠费等行为。但这一号码突然在异地办理了信息变更，并办理了补卡手续。该用户通过10000客服了解到，号码已在安徽省阜南县公桥营业厅被他人违规过户走，过户人使用的证件是户口簿。该用户与电信经过四天的交涉，仍未能解决问题。

如今，手机号码往往与银行卡、支付宝、翼支付等绑定，其余众多软件平台也常需要手机号码注册。在这种背景下，手机号码已经不仅仅是手机号码，还关系着用户一系列信息的安全。一旦用户的手机号码被过户给他人，有心者可以通过短信收发的形式获知其银行余额，甚至可能洗劫存款。

此事的发生暴露了安徽电信对实名制认证的不到位问题。这次号码信息变更和补卡并没有要求办理人出示身份证，只是使用了户口簿就成功办理了，这样的做法隐患无穷。

运营商世界网记者注意到，这并非是孤例。今年2月，山东电信的一名用户因工作人员工作失误，手机号码被过户给他人。今年3月，陕西电信曾被媒体曝出，一名西安用户用身份证办理并已使用12年的座机突然被过户给一家医院。

本次事件足以给安徽电信敲响警钟。实名制实施已有不短的时间，勿要因为员工操作的不规范，让实名制形同虚设！