德邦物流收费时竟然抹去用户的零钱 董事长胡伟知道吗?

2024-03-15 17:23

运营商财经网 朱欣雨/文

315消费者权益保护日到来,运营商财经网遵循往年惯例对过去一年中快递物流企业的违规行为进行了盘点,发现德邦物流子公司曾因“反向抹零”及“未明码标价”被罚。具体是什么情况呢?运营商财经网接下来给大家回顾。

 

据上海市市场监督管理局下发的行政处罚决定书“沪市监青处(2023)292023000147号”显示,上海德邦物流有限公司因违反明码标价规定,违反相关法律法规,被上海市市场监督管理局于2023年5月12日罚款3000元。

具体而言,2022年11月1日起,上海德邦物流有限公司通过快递小程序和APP的收费系统对用户计算后产生的0.5元(含0.5元)以上的快递费未按照实际产生的金额收取。而是以四舍五入为由,将上述金额进位按照1元向用户收取。至案发共收取17159单,违法所得4797.08元。但上述收取的费用当事人已经主动予以退还。 

值得一提的是,同日,上海德邦物流有限公司还因未经消费者同意增加消费者费用,再次被上海市市场监督管理局罚款3000元。

据行政处罚决定书“沪市监青处(2023)292023000155号”显示,2022年12月30日至2023年1月9日期间,当事人在未明码标价的情况下通过小程序和APP收费系统向用户收取“增值费用:资源调节费”。至案发当事人共收取8775单,违法所得51293元。上述收取的费用其也已经主动予以退还。

 

天眼查显示,上海德邦物流有限公司成立于2002年,是德邦物流的全资子公司,公司的法定代表人、执行董事及总经理是杜立章。

德邦物流全资子公司同一天被两次处罚,共计被罚款6000元,不知作为公司董事长的胡伟是否知晓呢?会积极督促整改吗?

(责任编辑:陈聪敏)

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文章关键词: 德邦物流

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