刘强东称京东不会裁员 要如何实现这承诺？

运营商世界网 马哲/文

近日，刘强东在接受央视记者采访时，又一次就“京东未来会不会裁员”这个问题作出了自己的解答。物流智能化已经成为了整个行业的发展方向，京东在激烈的竞争环境中能否真能实现不裁员的保证呢？

刘强东表示，随着人工智能的发展，蓝领行业就业一定会受到冲击，但京东已宣布不会因此裁员。相反，员工将会因人工智能而减少体力劳动，工作环境、待遇也会变好，从而在发展中受益。

刘强东还称，如今快递员不得不冒着雾霾、风吹日晒在大街上行走，为消费者送货。未来京东将广泛采用无人机送货。例如中国的农村市场就需要用100万架无人机才能实现全面覆盖，无人配送车更是需要几百万辆。目前京东已有270个无人仓库房，未来计划将升级为500个。

近几年，无人化一直是京东的发展方向。在技术层面，整个流程都在向无人化发展，从产品的采购到库存的配给、到库网的调拨，到整个生产，到送到配送站，到配送站送到消费者。京东预计，将在五到八年实现无人化。

不过，一个显而易见的事实是，人工智能必将带来人工劳动量的减少，那么多出来的劳动力又要如何安放呢？对于这个问题，刘强东并没有给出正面解答。

如今除了京东之外，阿里也在发展无人仓，两大巨头都已经具备了处理大量订单的能力。在竞争对手的强大压力下，京东必然不会愿意养闲人。要想实现“不裁员”的承诺，京东只能寄希望于订单量的增加了。