13周年刘强东给京东敲警钟 未来要撕掉电商标签?

6月18日,在这个由京东创办日衍生的电商年中大战的火热期,京东董事长刘强东也发布了致员工信。从信件内容来看,刘强东不仅野心未减,还从具体三个方面敲打了京东一把。

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京东走向开放?

刘强东首先就表明“未来的京东定位于中国零售基础设施服务商”。同时他还提到中国正处于第四次零售革命的前夕,零售系统将会优化,供应端和需求端都会改变。京东要向全社会提供“零售即服务(Retail as a Service, RaaS)”的解决方案,一方面深耕零售,另一方面向社会开放。

看似晦涩的语言却表明了刘强东的想法,还记得马云的“新零售”概念么?这与刘强东提到的“零售及服务”概念有共通之处。这不仅意味着两大巨头企业在零售演进方向的理解上有了同样的思考,也表明了京东阿里的下半场市场争夺战才刚刚开始。

京东最好的时候?

过去一年,京东实现了盈利,业务增长,技术突破,把这一年称为京东最好的一年不无道理。

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但随之,刘强东就表示“历史上很多企业恰恰都是在最好的时候失去了恐惧,失去了敬畏,失去了信念,为失败埋下了伏笔”,在内部要警惕大企业病的滋生和蔓延,对外要让让消费者和合作伙伴得到实惠。多次出现的九个字 “永谦卑!不作恶!求共赢!”又再被刘强东拿了出来。

实际上,刘强东这番话说得不无道理。单看今年,京东公布出的内部贪腐案就有数起,京东的大企业病或许已经在内部滋生了,京东也没有捂住“家丑”,而是毫无遮掩,这种做法或也是京东有意为之,通过这种方式向社会和员工传达出京东的态度。

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京东变身技术公司?

值得注意的是,当外界对于京东的印象还停留在电商和物流标签的时候,刘强东却早已经开始意识到技术将改变产业。他认为人工智能和机器人技术将再一次掀起新的产业革命,并表示要让大家认同京东是一家非常成功的技术公司。

今年618,京东的自动送货机器人吸引了不少眼球,京东也在开发无人机配送技术和人工智能服务冰箱等,看上去京东的技术贴合产品而造,但距离达到“京东=技术公司”这个目标还远远不够。


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文章关键词: 刘强东 京东

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