运营商财经网康钊:韩国用户起诉苹果公司怂了?

2023-12-07 04:56

运营商财经 康钊/文

近日,根据报道,韩国首尔高等法院6日判决韩消费者对苹果集体诉讼案二审部分胜诉,并要求苹果公司向7名原告各赔偿7万韩元(约合380元人民币)。但是,令人遗憾的是,一审6万多人人起诉,二审竟然只有7个人上诉。

韩国消费者起初敢于起诉苹果公司,在全球开了先河。2018年初,韩国消费者以iPhone系统更新导致旧款手机性能下降,变相迫使用户更换新款机型为由,针对苹果韩国公司等提起集体诉讼,要求其向每人赔偿20万韩元(约合1088元人民币)。这在全球是首例,相对而言,中国消费者是不太喜欢用法律手段针对一些侵害消费者利益的企业,而更爱去找市场监管部门反映情况,所以,中国消费者对待苹果公司可谓非常宽容。

韩国法院的判决是大逆转,一审判决判决原告败诉,二审法院判决原告胜诉。苹果韩国公司表示,公司并没有参与系统更新软件的开发和发布,很难认为有义务告知用户相关情况,因此不承认损害责任。

消费者的起诉行为也是大逆转,在一审判决败诉后,绝大多数消费者竟然不再去上诉,导致最终只有7个人上诉,也只有这7个人获得了赔偿。

此次判决看起来结果对消费者有利,但实际上令人心酸,仅有7个人获赔,每人获赔380元人民币左右,这对于苹果公司来说无法取得警示效应,还远远不够这些消费者的律师费。

韩国对苹果公司一直敢于下狠手,今年10月,韩国公平贸易委员会(FTC)宣布,对苹果公司处以了180亿韩元(约合1500万美元)的罚款,原因是苹果违反了韩国的反垄断法,滥用其在手机市场中的主导地位,将维修成本转嫁给了当地的运营商。

(责任编辑:韩丽)

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文章关键词: 苹果公司

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