运营商世界网 罗帆/文
在京东和《天下网商》激烈对峙后，这场“口水战”的另一位当事人天猫终于站出来表态了。不过，相对于《天下网商》的犀利言辞，天猫营销平台负责人却显得异常高冷，不过言语中仍讥讽京东不惜绑架商家、损害服务对象，更表示天猫不屑于参与这种“口水战”和低级竞争。
昨日的“猫狗大战”，以京东略胜一筹作为中场比分结果。不过晚间时分，天猫营销平台负责人家洛在采访时的言论再次把事件推入了迷雾，谁是谁非再次划上了问号。他表示，如果竞争依靠吐口水和博眼球的低层次手段，甚至为此不惜绑架商家、损害服务对象，最终只会引起消费者的反感。
很显然，他仍然坚持京东绑架了商家，采取了“恶意竞争”的低劣方法。但是，家洛如此言之凿凿的指正京东“扰乱市场价格”是否真有其事呢？
按照目前的形式来看，似乎对天猫是十分不利的。首先，神州电脑并不承认京东有恶意扰乱市场价格的行为。其次，《天下网商》揭露京东“恶性竞争”的证据只有大V的一张截图和一个没有任何指向性的邮件截图，这些都不能说明任何问题。
但是，如果这件事真是无端造谣，天猫如此坚持岂非放大了自己的错误。这就不得不提出二种假设，一种是京东真的要求神舟电脑提高在天猫中的价格，而电商大V也确实得到了可靠的消息，紧接着《天下网商》出言指责京东“恶性竞争”。京东为避纷扰，私下与神舟电脑商议出面澄清。接下来，神舟电脑不承认京东扰乱市场，而京东借机警告《天下网商》恶意诽谤，更将矛头对准了阿里。阿里有苦说不出，天猫负责人却知道事实真相，从而才暗指京东“小人之心”。
另一种假设就是，电商大V的消息本就是空穴来风，再加上《天下网商》添油加醋肆意渲染，引发阿里和京东的“口水战”。而天猫时候也意识到了自己的错误，但出于“舆论”的影响，必须要坚持京东“扰乱市场”，方能在一团迷雾中“明哲保身”。
但事实上是，无论是哪一种假设，这种口水战或是碰瓷行为都显得非常“小儿科”。只有天猫和京东双方比较在意博弈结果，而商家和消费者却真正关心的是两个平台的服务质量，并不在意这种无谓竞争的输赢结果。用家洛的话来总结就是，互联网竞争应该进入品质和服务竞争时代。
