6月10日，江苏迎来大范围强降雨天气，省气象台发布暴雨橙色预警信号，并提升重大气象灾害（暴雨）IV级为III级应急响应命令。由于雨势较强，并伴有短时强对流天气，造成江苏移动全省累计基站停电717个，逻辑基站退服914个，3处光缆受损。
其中，苏州、南京、无锡、常州、南通、镇江等地区受影响较大。江苏移动第一时间部署应急保障工作，统一协调分配资源，全力保障区域内的网络、生产安全。目前停电、退服基站已全部恢复。
灾情发生后，江苏移动迅速启动橙色防汛通信保障预案，并通过监控网络中心统一指挥调度保障工作。因南京、苏州险情较大，还第一时间通知临近的扬州、南通两个分公司的应急保障队伍，时刻待命做好支援准备。
在省公司的统一调度下，苏州、南京、无锡、常州、南通、镇江移动协同铁塔公司，按照“先抢通、后整治”、“先重要、后一般”的应急通信抢险原则，通过应急油机发电、沙袋防护、水泵抽水等措施，对出现停电水浸的机房、退服站点进行发电保障及抢修，并对基站铁塔、核心机房开展了巡检排查。此外，无锡移动还重点强化了夜间防汛抢修管控，确保险情突发时即时高效应对。
暴雨期间，江苏移动上下戮力同心，有效保证了网络设备的正常运行，最大程度降低了特大暴雨天气对通信业务的影响。截至到6月11日9时，全省累计出动人员742人次、车辆315辆次，油机193台次，累计发电时长1578小时，确保受灾地区的网络畅通。
此前，为扎实做好2017年防汛防台通信保障工作，江苏移动网络部应急办公室对南京、徐州、苏州和盐城4个分公司相继开展了不预告应急演练，以某地突发地震、暴雨、台风三种情况为模拟场景，进行应急通信保障演练。
各地市在接到通知后，积极响应、分工明确、快速调度，5分钟完成信息快报、15分钟完成卫星电话拨打、30分钟完成卫通车开通和超级基站倒换等，各项抢修工作有序开展。
同时，无锡、南通、镇江、泰州移动也相继组织了防汛防台应急演练，涉及基站应急发电、水泵抽水、防汛抢险、消防灭火以及施工人员触电、高空坠落等紧急情况。
通过应急演练，进一步提高了应急队伍在应急指挥、协同配合、训练组织、通信装备操作等应急通信保障方面的能力，为后期防汛抢修保障打下了坚实的基础。
